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摘 要：随着学生自我意识的唤醒，强硬的刚性管理已不再适用于当下的学生工作，柔性管理因此被尝试并应用于学生管理工作，并取得了一定的成效。柔性管理的经验值得广大高校的借鉴与学习。本文就柔性管理经验在高校学生管理工作中的应用进行分析，望能对高校的学生管理工作起到更好的促进作用。
关键词：柔性管理；经验；学生管理工作；应用
一、柔性管理的概念及其特点
1.1柔性管理的概念
柔性管理的源头实际上是现代组织管理理论，同时也是对刚性管理中的不足起到了一个改善的作用。柔性管理是一个把化被动为主动的过程，学生不是在强制的规章制度下去遵守或是实行，而是从内心接受，积极主动的去执行相关任务与活动，当然高校也应在具体事务上也需要进行调整，采取更能让学生接受的内容与方式。通过研究人们内心对某事或某物的具体看法与相关行为准则及其规律，以一种说服的方式来让学生们接受并主动执行。柔性管理侧重于非理性管理，从思想以及道德入手，对学生进行管理工作，并能取得较好成效。
1.2柔性管理的特点
柔性管理有三特性，其一是领导关系更具灵活性。领导关系的灵活意味着在对学生进行管理工作时除了正式的组织之外还可以有更多的非正式组织，其灵活性更强，更容易变通，尚未形成官僚主义，学生压力较小。其次，柔性管理的决策权更为分散，这就意味着一旦发生突发事件，普通教师职工也有权利做出相应的处理。最后柔性管理具有激励作用。从思想和道德去同化他人，本质上是一种激励行为，不过分的束缚他人，在一定限度内让人自由发展。
二、柔性管理经验在高校学生管理工作中的重要性
柔性管理经验是人本思想的最佳体现，是推动素质教育的强大动力，不仅实现了对学生的管理同时又让学生能够个性、自由发展。柔性管理是刚性管理的辅助方式。传统刚性管理强调规章制度，纪律严明，这些方式显然不适合个人意识过强的独生子女。当今社会，大学生个人思想意识十分强烈，且受到各方的思维影响，反叛意识也十分强烈，批判主流成为当下的流行。因此高校必须引进柔性管理，根据柔性管理经验开展学生的工作，采用刚柔并济的管理方式把高校学生管理工作推向另一高度。
三、柔性管理经验在高校学生管理中的具体应用
3.1以人为本，以学生为中心
在传统学生管理工作中一向秉持从教育、管理、服务三层方面入手开展学生管理工作，然是工作成效的评估机制也是由自身完成，不具客观性。显然的学生的反馈工作没有受到重视，并且严重的忽略了。因此高校柔性管理经验也应从教育、管理、服务三个方面入手，从根本上改变思想，重视学生的反馈工作，在制定相关规章制度或是参加教育活动时，以学生为中心，从学生的思想入手，从对学生的调查中来开展相应的工作，让学生从被动、抗拒转变感兴趣并积极参与，从上述改变来实现工作成效。强制的管理不如让学生发自内心的改变，让学生的强制性教学，不如让学生自己进行自我规划，确定自身成才目标，高校只需为学生创设交流与沟通的环境，积极采取学生的意见，起到帮助提携而不是强制管教。
3.2以扁平化管理实现学生为主体
高校传统的管理采用刚性教学，因此也形成了稳固的金字塔形组织结构，这样的组织结构官僚气息浓厚，信息传递较慢，信息的执行力也较弱，工作效率低下。刚性管理的缺陷明显暴露在管理之中，因此高校需要更为高校的组织结构来进行日常的管理工作。扁平化管理因此得到尝试与应用。扁平化组织结构层级不多，其特有的管理模式与组织方式极大的缩短了上级下达的时间与流程，在复杂多变的学生工作中有很强的适用性，通过改变现有的原则和思路，极大的提高了事务传达的高效性与准确性，学生自主管理成为可能。柔性管理填补了刚性管理权集中的弊端，学生的接受性得到提升。柔性管理的最终目标就是无为而治，因此其管理理念为引导学生把社会的要求或是一些行为规范内化为自觉的行动力，以此来实现管理效果最大化。
3.3尊重学生，以平等的态度对待学生
柔性管理的核心是以人为本，而以人为本最关键就是要做到尊重、爱护、关心他人。因此高校应该探寻与学生之间形成一种更为和谐的人际关系，并形成相应的管理模式。这就意味着高校应摒弃原有的等级关系，放下自身高高在上的架子，以一种更为积极、耐心的态度来对待学生，与学生进行平等的沟通与交流，让学生能够遵从内心来发表自身的见解而不是在压迫中屈服。高校应塑造民主型师生关系，从个体与个体的角度来体现平等。高校应以这样一种正确的姿态来开展教育管理工作，以此来体现教育及政策的针对性与时效性，以对话的方式来拉近与学生之间距离。
四、结语
随着刚性管理在管理中日益凸显的弊端，柔性管理的优越性就得到无限放大，因此高校应积极采用柔性管理方式来开展学生管理工作，不断激发学生内心的向上动力，让学生以积极主动的态度来完成学习工作和参与校园活动，全面提高高校学生的精神文明建设。
参考文献
[1]肖磊.基于柔性管理高校学生工作的探究[D].陕西科技大学，2015.
[2]渠颜颜.基于柔性管理理念的高校学生管理研究[D].中国矿业大学，2015.
[3]郭涛.我国高校学生工作柔性化管理研究[D].郑州大学，2016.
[4]杨龙祥.谈柔性管理在高校学生管理工作中的应用[J].长春教育学院学报，2017，30（03）：122-123.
[5]龚学锋.新时期我国高校学生工作柔性管理创新研究[J].东北师大学报（哲学社会科学版），2016（05）：255-257.
作者简介
字慧，女，1981.10，籍貫：云南大理，讲师，研究方向：思想政治教育，工作单位：云南经济管理学院。
（作者单位：云南经济管理学院）
关键词：柔性管理；经验；学生管理工作；应用
一、柔性管理的概念及其特点
1.1柔性管理的概念
柔性管理的源头实际上是现代组织管理理论，同时也是对刚性管理中的不足起到了一个改善的作用。柔性管理是一个把化被动为主动的过程，学生不是在强制的规章制度下去遵守或是实行，而是从内心接受，积极主动的去执行相关任务与活动，当然高校也应在具体事务上也需要进行调整，采取更能让学生接受的内容与方式。通过研究人们内心对某事或某物的具体看法与相关行为准则及其规律，以一种说服的方式来让学生们接受并主动执行。柔性管理侧重于非理性管理，从思想以及道德入手，对学生进行管理工作，并能取得较好成效。
1.2柔性管理的特点
柔性管理有三特性，其一是领导关系更具灵活性。领导关系的灵活意味着在对学生进行管理工作时除了正式的组织之外还可以有更多的非正式组织，其灵活性更强，更容易变通，尚未形成官僚主义，学生压力较小。其次，柔性管理的决策权更为分散，这就意味着一旦发生突发事件，普通教师职工也有权利做出相应的处理。最后柔性管理具有激励作用。从思想和道德去同化他人，本质上是一种激励行为，不过分的束缚他人，在一定限度内让人自由发展。
二、柔性管理经验在高校学生管理工作中的重要性
柔性管理经验是人本思想的最佳体现，是推动素质教育的强大动力，不仅实现了对学生的管理同时又让学生能够个性、自由发展。柔性管理是刚性管理的辅助方式。传统刚性管理强调规章制度，纪律严明，这些方式显然不适合个人意识过强的独生子女。当今社会，大学生个人思想意识十分强烈，且受到各方的思维影响，反叛意识也十分强烈，批判主流成为当下的流行。因此高校必须引进柔性管理，根据柔性管理经验开展学生的工作，采用刚柔并济的管理方式把高校学生管理工作推向另一高度。
三、柔性管理经验在高校学生管理中的具体应用
3.1以人为本，以学生为中心
在传统学生管理工作中一向秉持从教育、管理、服务三层方面入手开展学生管理工作，然是工作成效的评估机制也是由自身完成，不具客观性。显然的学生的反馈工作没有受到重视，并且严重的忽略了。因此高校柔性管理经验也应从教育、管理、服务三个方面入手，从根本上改变思想，重视学生的反馈工作，在制定相关规章制度或是参加教育活动时，以学生为中心，从学生的思想入手，从对学生的调查中来开展相应的工作，让学生从被动、抗拒转变感兴趣并积极参与，从上述改变来实现工作成效。强制的管理不如让学生发自内心的改变，让学生的强制性教学，不如让学生自己进行自我规划，确定自身成才目标，高校只需为学生创设交流与沟通的环境，积极采取学生的意见，起到帮助提携而不是强制管教。
3.2以扁平化管理实现学生为主体
高校传统的管理采用刚性教学，因此也形成了稳固的金字塔形组织结构，这样的组织结构官僚气息浓厚，信息传递较慢，信息的执行力也较弱，工作效率低下。刚性管理的缺陷明显暴露在管理之中，因此高校需要更为高校的组织结构来进行日常的管理工作。扁平化管理因此得到尝试与应用。扁平化组织结构层级不多，其特有的管理模式与组织方式极大的缩短了上级下达的时间与流程，在复杂多变的学生工作中有很强的适用性，通过改变现有的原则和思路，极大的提高了事务传达的高效性与准确性，学生自主管理成为可能。柔性管理填补了刚性管理权集中的弊端，学生的接受性得到提升。柔性管理的最终目标就是无为而治，因此其管理理念为引导学生把社会的要求或是一些行为规范内化为自觉的行动力，以此来实现管理效果最大化。
3.3尊重学生，以平等的态度对待学生
柔性管理的核心是以人为本，而以人为本最关键就是要做到尊重、爱护、关心他人。因此高校应该探寻与学生之间形成一种更为和谐的人际关系，并形成相应的管理模式。这就意味着高校应摒弃原有的等级关系，放下自身高高在上的架子，以一种更为积极、耐心的态度来对待学生，与学生进行平等的沟通与交流，让学生能够遵从内心来发表自身的见解而不是在压迫中屈服。高校应塑造民主型师生关系，从个体与个体的角度来体现平等。高校应以这样一种正确的姿态来开展教育管理工作，以此来体现教育及政策的针对性与时效性，以对话的方式来拉近与学生之间距离。
四、结语
随着刚性管理在管理中日益凸显的弊端，柔性管理的优越性就得到无限放大，因此高校应积极采用柔性管理方式来开展学生管理工作，不断激发学生内心的向上动力，让学生以积极主动的态度来完成学习工作和参与校园活动，全面提高高校学生的精神文明建设。
参考文献
[1]肖磊.基于柔性管理高校学生工作的探究[D].陕西科技大学，2015.
[2]渠颜颜.基于柔性管理理念的高校学生管理研究[D].中国矿业大学，2015.
[3]郭涛.我国高校学生工作柔性化管理研究[D].郑州大学，2016.
[4]杨龙祥.谈柔性管理在高校学生管理工作中的应用[J].长春教育学院学报，2017，30（03）：122-123.
[5]龚学锋.新时期我国高校学生工作柔性管理创新研究[J].东北师大学报（哲学社会科学版），2016（05）：255-257.
作者简介
字慧，女，1981.10，籍貫：云南大理，讲师，研究方向：思想政治教育，工作单位：云南经济管理学院。
（作者单位：云南经济管理学院）