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基层站所是供电企业践行“四个服务”宗旨的主要阵地,是认真履行职责,联系群众、服务群众最直接、最主要的窗口,其工作作风、优质服务水平等都直接与企业形象息息相关。以群众满意为标准,加强基层满意站所创建,是供电企业优化行风建设的一项长期任务,是践行群众路线,解决服务“最后一公里”问题的具体举措。