服务群众是农村基层党组织和党员干部的天职，要坚持需求导向，按照“发展离不开、生活离不开、感情离不开”的要求，打通服务群众“最后一公里”，把服务送到群众身边，把温暖送到人心，把好事做好、实事做实。
　　主动引领，让群众发展离不开。要在政治上主动引领，牢牢抓住思想政治建设这个根本，通过在服务群众的过程中宣传党的理论方针政策、宣传习近平总书记治国理政新理念新思想新战略，用生动鲜活的事实感染群众，使服务群众的过程成为凝聚民心的过程，将服务群众的成效转化为政治引领的实效，团结带领农村群众坚定不移跟党走。要在经济上主动引领，最大限度地发挥基层党组织引领和党员干部的传帮带作用，通过成立专业协会、专业合作社、中介服务组织等途径，整合多方力量，形成发展壮大村级集体经济的合力，带领群众架起“脱贫桥”，走上“致富路”。要在文化上主动引领，努力满足群众精神文化需求，为群众送上丰富的“文化大餐”，通过完善村规民约、组织广场舞等积极向上的文化娱乐活动，培育文明道德风尚，引导群众移风易俗，确保先进思想文化占领农村阵地。
　　主动作为，让群众生活离不开。要在便民上主动作为，按照“群众动嘴、干部跑腿”的要求，通过大力推进“农民办事不出村”活动，努力将面向农村的文化、金融、电商、通讯等各类服务资源整合到便民服务大厅，推动就业社保、社会救助、人口计生、低保医保、综合治理等公共服务延伸到村，实现“群众点单、我来上菜”，不断满足群众多样化的服务需求，方便群众生产生活。要在惠民上主动作为，不折不扣地落实好党在农村的一系列惠农政策，把惠农政策送到田间地头。通过在深化农村改革及新一轮土地流转中尊重农民意愿、维护群众利益，严格按照政策做好失地农民安置、补偿、养老等方面的工作，既为群众“铺好路”，又为群众“谋后路”，让农民分享改革红利。要在安民上主动作为，完善乡村治理，畅通群眾诉求表达渠道，及时妥善解决群众反映的土地征用、房屋拆迁等热点难点问题。依法整治“村霸”、宗族恶势力干扰村务、损害村民切身利益、為害一方的非法活动，大力查处“微腐败”“蝇贪”等行为，理顺群众情绪，把矛盾化解在萌芽状态，让群众充满安全感，增强获得感，更有幸福感。
　　主动接近，让群众感情离不开。要带着党性主动接近群众，充分发挥村级党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，自觉为党分忧、为民解难，面对突发事件，自觉冲在最前头，积极寻找对策，关键时刻站得出来、危急关头豁得出去、需要时候顶得上去，真正成为带领群众战风险、渡难关的“主心骨”。要带着责任主动接近群众，沉下心来听民意，俯下身来解民忧，把责任扛起来，把工作沉下去，通过帮助困难家庭解决好“鸡毛蒜皮”的小事，帮助留守人员解决基本生活、教育、就业、卫生健康、思想情感等方面的实际问题，多解决一些群众牵肠挂肚的问题。要带着形象主动接近群众，严守纪律规矩，清清白白做人，干干净净干事，把党在基层的形象树立好、维护好，通过一言一行，让群众看到信心、看到希望，用实际行动赢得群众的信任，保持党与群众的鱼水之情。
　　（作者系潜江市委常委、组织部部长）