提高护士的沟通能力

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沟通是人与人之间的信息传递和交流,随着整体护理的开展,要求提高护士的沟通能力,护士应用专业知识、心理知识增加语言沟通的艺术性,通过倾听、共鸣等沟通技术, 了解患者的思想、感情、心理需求,因人施护,体现生物--心理--社会医学模式下护士对患者的人文关怀,给患者提供精神支持,改善护患关系,打造护理品牌.
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