桑达尔·皮查伊:低调的能力者

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  近日,谷歌更名为A1phabet的新闻成为了各大媒体的头版头条,而并不为外界所知的桑达尔·皮查伊也成为了谷歌的新任CEO。但新任CEO并不是谷歌特产的“怪咖”之一,了解的人会发现,除了智商高、记忆力超群之外,皮查伊只是一个低调的普通人。
  如果你在网上搜索“桑达尔·皮查伊”这个名字,你就会发现关于他的新闻似乎并不多,然而正是这个低调的人,成为了全球最强科技公司谷歌的新任CEO。来自印度的桑达尔·皮查伊长着一张娃娃脸,丝毫看不出他已经43岁了,权力游戏中的“呆萌者”,这是公司里大部分人对他的印象,他与公司政治几乎“绝缘”,自2004年加入谷歌以来,他似乎从来都不是CEO人选。而这一职位可能的人选包括长期担任产品高管的卡曼加、梅耶尔和沃西基。
  未被埋没的天赋
  桑达尔·皮查伊并不是从小成长在美国的“香蕉人”,也并非来自于印度上层社会的家庭,1972年,他出生在印度第四大城市钦奈,母亲是速记员,父亲是英国大型企业GEC的电气工程师。从小,皮查伊并没有特别优渥的生活条件,因为家里没有足够的卧室,他只能和弟弟一直睡在客厅里。因为家里没有汽车,一家四口在出门时经常一起挤在一辆小电动车上,一般是皮查伊的爸爸开车,小皮查伊站在爸爸的前面,妈妈和弟弟坐在后面。
  即便后来皮查伊到了美国念书,也一度穷到连个书包都买不起。然而,虽然家里穷,但并没有耽误皮查伊的教育,更没有埋没他的天赋。
  皮查伊从小就表现出了惊人的记忆力。谷歌的工程副总裁艾伦·尤斯塔斯曾对媒体夸赞过皮查伊惊人的记忆力:有一次开会,皮查伊提到了关于语音搜索的一个超级冷门的数据,而这个数据连语音搜索的资深行家艾伦自己也不知道。
  毫无疑问,记忆力这么好的皮查伊当然是个学霸。他高中毕业后考进了印度的著名学府印度理工学院坎普尔分校,这所学校一直以盛产IT、工程能人而闻名世界。1993年,皮查伊来到美国,在斯坦福大学攻读工程硕士学位,毕业后进入半导体行业担任工程师。不过他后来终止学业去硅谷半导体公司应用材料公司当了一名工程师和产品经理,这个决定一度让他的父母惊慌失措。
  2004年,皮查伊做了他人生最重要的决定之一:加入谷歌。
  某些中国的科技爱好者常常亲切地称皮查伊为“劈柴”,除了谐音之外,玩笑背后隐喻的磨刀、砍柴正如他在Google立下的汗马功劳。GoogleChrome、Android、Google Maps等等,都离不开他的付出。
  很难有人不喜欢他
  除了能力一流,皮查伊还善于识别竞争压力、管理下属、调和异见,无论是对内还是对外,都表现出了卓越的管理才能。与谷歌的其他高管不同,皮查伊是一个低调而安静的人,他不喜欢跑车,也不会背着降落伞从天而降参加火人节。和他共事8年的副总裁凯撒·森古普塔说:“我敢保证,你在谷歌找不到一个不喜欢桑达尔、或者认为他是怪物的人。”
  谷歌在早期一度鼓励员工“辩论”,要求高管具有主动性和攻击性,间接导致人与人之间结仇。2012年,谷歌宣布由皮查伊的团队开发Android版Chrome浏览器,替代Android团队开发的浏览器。消息人士称,上述两个部门的关系因此而变得更加紧张。随着Android操作系统的日益流行,谷歌的每个部门都希望让自己的产品植入在Android系统当中,但是时任该业务主管的安迪·鲁宾却不愿与其他部门公开合作。
  2013年2月,拉里·佩奇不得不在一场谷歌高管会议中称,如果在座的与会人员不停止相互间的内讧的话,谷歌的目标将永远不会实现。
  “以前谷歌是线状问题的时代,需要将其市场份额从零到有,具有竞争性,夺取更多的市场份额。如今,谷歌诸多产品已经在各自的领域统领全球市场,现在谷歌的高管必须开始更好地融洽相处。如果你们继续内讧,那我们就将把你们角逐出去。”佩奇说。
  也是那年,佩奇告诉鲁宾,他必须把Android与Google其他产品进行整合。鲁宾犹豫再三,决定不这么做,随后辞去了Android业务主管的工作。佩奇随后将Android大棒交给皮查伊。这是皮查伊第一次真正意义上主导一个独立的业务部门。
  一名谷歌员工表示,皮查伊更具有亲和力,接手Android业务后,更愿意同Google各部门展开合作,更希望处理好与硬件合作伙伴及开发者之间的关系。
  在皮查伊负责Android团队后,“所有的斗争都结束了。”
  执行力强的服从者
  谷歌重组,需要下一任CEO时,皮查伊似乎成了唯一合适的人选:他是谷歌CEO拉里·佩奇的门徒,最近几年的职责范围不断扩大。在去年10月谷歌管理层重大调整中,皮查伊负责谷歌的所有主要消费者产品,包括地图、搜索和Google+、商业广告,以及基础设施。
  最近,谷歌成立了一个母公司Alphabet,包括谷歌的现在和未来。皮查伊负责“原来的谷歌”,给新项目提供资金的赚钱机器。
  “我个人一直觉得,谷歌自上而下的管理和调动策略,类似于专治独裁政体,那么偏爱创新的人注定是离开,而留下的人里面大多为执行力强同时也愿意服从的人。这样的情况在中国可行,但是在硅谷这种鼓励创新包容张扬的环境里,长此以往会让公司逐渐缺乏竞争力。”一位美国投资人说。
  一位比皮查伊早加入谷歌一年的前任员工表示,他虽然非常聪明,能力出众,但是并没有显示显著的天赋或是压倒性的人格魅力。多位谷歌高级副总裁也对此感到不满,一个消息源称,“向一位曾经比你低四个级别的人汇报工作,并不容易让人接受。”
  谷歌未来
  更名为Alphabet后,这家科技巨头的660亿美元年营收几乎都交给皮查伊来掌管,其中也包括全球领先的在线广告平台。
  然而,履新后的皮查伊要面临的难题不少。
  从今年两个财季数据看,第一财季谷歌营收比去年同期增长12%,第二财季营收比去年同期增长11%,这对一家科技公司而言,是相当低的增长率。作为对比的Facebook,同比增长高达40%左右。
  皮查伊最近主导的一些项目也面临困境。例如,他一直在努力推动Android系统的覆盖面,试图将其安装到智能手表、智能电视和车载中控上,但至今未能获得消费者的认可。他在新兴市场推广低端Android智能手机的措施也尚未取得成效。
  皮查伊执掌谷歌,也可能带来谷歌中国业务的转机。
  谷歌2010年退出中国市场,自此之后该搜索巨头的服务就无法在中国使用。而现在中国有数百万消费者购买了Android手机,如果谷歌愿意,可以轻松将这些手机预装谷歌的移动服务,比如Gmail、地图以及Google Play商店。市场调查机构Kantar今年五月发布的报告显示,安卓系统在中国手机市场占有份额高达74%,远超第二位iOS的24.4%。
  “鉴于Android应用的广泛性,许多中国开发者对Google Play表现出了很高的兴趣。如果我们能找到一种模式来服务这些用户的话,我们很乐意这么做。所以我不认为中国是个黑洞,而视之为一个巨大的机遇。”皮查伊说。
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