巨人需轻装上阵

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  巨人网络去年完成了从美国退市,今年开始正式进入在国内上市的流程。如今的巨人网络在国内企业里算是日子最好过的那5%,但回国上市我们还需要做得更好。
  过去几个月我和马云一起探讨了关于公司架构的问题。我们有一个共同的观点:工业革命使公司结构得到大力发展,而互联网时代也必定会对公司结构引起一场深刻的革命。
  在组织架构上,巨人网络第一步要扁平化。过去的架构有六层,明显是一个臃肿的管理架构。扁平化是要建立强大的平台,诞生更多新项目,然后在平台上进行发展。平台上所有的东西都是共享的,只要在这个平台上,每一个人都可以将正在做的事情扔上来,其他人可以研究、享用,大家彼此会有交叉的效应。
  在我看来,未来的公司就是一个平台。公司组成一个大平台,然后让很多小的团队在上面跑,谁跑赢谁就成功了。在这个强大、自由的平台上,团队的人越少越好。全球增长最快的移动游戏公司Supercell税前利润有15亿美元,但这么大的公司员工却只有169人,其中研发人员占了一半。在中国的分支机构只有两个人。在这里,5个人就能组成一个项目团队,单位作战效率非常惊人。而我们中国的传统企业在分配人才上往往有误区,比如要将部门先划成一个大圈,而每一个人是一个小圈,那么就要找很多小圈把这个大圈给盖上。但由于多数的工作具有脉冲性,并不是每个时间点都需要这么多人,所以这个思维有严重的问题。
  那么应该怎么分配?我认为只需要把最重要的部分分配了就行。比如需要十五个人的活,最多只需要七个人,甚至还可以更少。但是要求这每一个人都是非常能干的,他的个人素质、个人品质都可以胜任。所以说选中这样的人的时候,如果给他两倍的薪水,让他去做三个人的事,那么最后大家都会开心。对公司来说,人少了战斗效率高了,公司的成果也多了;对个人来说,收入高了,身边人少了,人际关系也变得简单。
  作为一个研发公司,我们公司所有的资源都要向研发倾斜。公司除了研发人员,剩下所有的部门都是为研发服务的。因为我们公司的成败,我们未来的估价有多高,都取决于研发人员。巨人网络的战略就是两个字:精品。我一直强调,未来是年轻人的天下。虽然目前公司在进行结构调整,但对于研发人才,我们一个都舍不得失去。公司只有大胆启用年轻人,才能保持它更强大的生命力。不要怕年轻,不要怕他犯错,犯错才能成长。
  企业文化对公司也特别重要,企业成于文化,也败于文化。我观察阿里巴巴这么多年,认为它的成功在于它独特的文化。马云主要抓两件事,战略和文化。企业文化要实用,我们提倡“说到做到”“只认功劳”“敢担责任”“严己宽人”的实用型企业文化,希望团队“聚焦聚焦再聚焦”。作为一个部门领导,要把自己的精力聚焦到你所有工作中最核心、最要命的地方,深入进去,扎进去。脑白金时期,我主抓广告,结果“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”一炮而红;推征途时期,我主抓客户体验,挨个跟玩家聊天取经,提升了留存率。普通员工也一样,要把工作聚焦到核心,善于抓住业务的命门。
  马云在内部有一句话,“哪一个员工跟我谈战略,我立马开除他。”因为整天想战略、讨论战略是最耗时间的,很容易让团队眼高手低。制定好战略后就往那个地方走,只要战略的执行力够强,即使有一点偏差也能克服。
  最后我再提一点,我们大家为人处事要谦卑,谦卑是美德。这主要指两个方面,一是对自己的评估要客观,稍往下压;二是对外界、别人的评估要稍往上拔,伟人说“谦虚使人进步,骄傲使人落后。”一个词概括,是严己宽人。
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