论文部分内容阅读
【摘要】 智慧城市是转变政府职能和提升行政效能的“硬支撑”，也是创新社会治理、增进民生福祉的“助推器”，“大数据”融入新型智慧城市发展，正改变着公民日常生活的方式。近几年来，江苏有线吴江分公司凭借着广电新思维，利用覆盖全区可管可控的有线网络与深入千家万户的有线智能化终端优势，协助政府管理部门共同打造“城市大脑”，全面提升智慧城市各环节和各组成部分。
【关键词】 智慧城市 大数据 广电新思维 城市大脑
一、背景
智慧城市是转变政府职能和提升行政效能的“硬支撑”，也是创新社会治理、增进民生福祉的“助推器”，“大数据”融入新型智慧城市发展，正改变着公民日常生活的方式。近几年来，江苏有线吴江分公司凭借着广电新思维，利用覆盖全区可管可控的有线网络与深入千家万户的有线智能化终端优势，协助政府管理部门共同打造“城市大脑”，全面提升智慧城市各环节和各组成部分。
智慧吴江体验中心位于苏州市吴江区人民广场，占地约660平方米，整个展厅主要基于1+3+N的建设构想进行规划，集中展示以“便民、惠民”为核心的智慧城市建设理念以及在平安城市、交通诱导、环境保护等民生方面的应用成果，在整合各区镇“有线智慧镇”建设成果的基础上，整合政府部门大联动、综合执法、政务、教育、环保、旅游、水利、农业、安监等智慧化建设成果，通过安全、可管、可控的广电网络以大屏展示、远程调度、实时互动等方式，充分展现智慧城市的建设理念。
在视觉上，智慧吴江体验中心运用超现代的科技感未来主义风格，融入吴江水乡特色，以虚实结合的手法，呈现水云之间的理念。
在技术上充分利用多媒体集中控制、互联网、物联网等手段，以高度集成、多方汇聚、内容多样、及时更新的方式呈现吴江区域内信息化、科技化、智慧化项目，并充分利用覆盖全区可管可控的广电网络，把全区所有智慧平台集中在一起进行展示，互联互通，构建智慧城市中枢，进一步提升管理能力和服务水平，打造智慧城市新标杆。
二、创新与实践
2.1业务模式的创新实践
在本项目中，涵盖了建筑装修、硬件集成、软件开发等多领域的内容，若只局限于广电传统的业务内容与业务模式，将很难完成该项目中包含的所有内容，项目的交付将出现严重问题。
以智慧吴江体验中心项目建设为契机，江苏有线吴江分公司作为项目总集成商，突破了传统业务的局限性，引入优质资源，并运用本地广电运营商的自身优势，将覆盖全区可管可控的广电网络、深入千家万户的有线电视融合进了项目中并形成整体，把该项目打造成为了一个大型综合性集成项目，从而在业务模式上形成创新并完成了实践。
2.2科学技术的创新实践
有了上述在业务模式上的创新，才带来了如下在技术上的创新与实践：
2.2.1智能高效的中控系统
为了更高效的管理智慧吴江体验中心里所有的多媒体硬件设备，实现联动控制，我们为展馆定制了智能中央集中控制管理系统，轻松让展馆管理变得智能化。分布式控制的导入有效克服了智慧吴江体验中心空间大、展区多、形状不规则而引起的控制信号不稳定及服务器故障等引起整个系统崩溃的问题。
2.2.2便捷精准的讲解控制
由于智慧吴江体验中心接入了个各个部门的智慧化展示系统，如何在参观讲解时能够精准高效的操控不同的智慧化系统，我们为智慧吴江体验中心定制了智能讲解控制系统，实现仅通过一个App，即可完成从硬件设备调控到数字内容操作的全部讲解任务。
三、成果与影响
3.1项目建设成果
智慧吴江体验中心分为“智慧城市”主厅、“七个一”主题展区、“N个应用”主题展区三大部分，以时光走廊连接贯通。整体设计以超现代的科技感未来主义风格为主，同时还融入了吴江水乡特色，以虚实结合的手法，呈现水云之间的理念。
美丽镇村板块以乡镇为区域划分，通过稳定可靠的信息技术及多媒体手段针对各乡镇的智慧业务系统进行分项展示，实现与各智慧乡镇管理中心的实时互动。
在展厅的最后是智慧家庭的体验区，其中放置了广电机顶盒，主要展现了江苏有线吴江分公司在电视端所提供的民生服务应用。
智慧吴江体验中心从2018年3月开馆至今，已累计成功接待国家级、省市区级各类参观200多余场，在苏州市乃至江苏省范围内起到了引领示范作用，该项目已成为了江苏有线吴江分公司助力区政府部门全力打造智慧城市交互共融标杆的典型项目，充分发挥了“城市大脑”可视化平台的作用，将综合执法、城市管理、企业管理、旅游服务、交通运输等方面的智慧城市建设成果全都数据化，连接了散落在城市各个单元的数据资源，打通了智慧城市的“神经网络”，让原来分散在不同部门、不同机构的数据得以整合，从而发挥出最大的效力。并且，智慧吴江体验中心成功建立了客观有效的评价体系，使智慧城市建设效果可衡量、可比较，成为了各部门信息化、智慧化建设的赛马场，提高了各部门在智慧城市建设中的参与度与积极性，从而有效推动了智慧城市的建设。
3.2项目影响力分析
3.2.1有效助推传统业务
江苏有线吴江分公司的广电数据专线覆盖全区，为各智慧化系统的汇聚展示提供了坚实可靠的保障;展厅中美丽镇村版块通过视频会议等技术手段，充分展现了有线智慧镇的建设成果;放置在智慧家庭展区的江苏有线机顶盒，展现了丰富的电视节目与云媒体栏目，以及优质的民生服务应用，机顶盒与电视机的加入，也为智慧家庭展区增添了温馨感。智慧吴江体验中心是一个智慧城市建设成果对外展示的窗口，我公司充分利用建设该项目的契机，融合广电自身传统业务，打造完整的参观体验，针对广电传统业务，实现了有效的推广与宣传，提升了江苏有线的品牌形象。
3.2.2转型升级增值业务
通过智慧吴江体验中心等综合信息化项目的建设，让广电行业的业务范围从原来单一的有线电视传输服务业务，逐步拓展为大型综合性集成项目，并对未来类似业务的拓展打下了基础。目前江苏有线吴江分公司逐步实现了由“传统有线电视运营商”向“综合信息运营商”的转型，江苏有线吴江分公司在吴江智慧城市建设中已成为建设的主力军。
四、经验与启迪
4.1注重打造生态环境
现如今，在与第三方服务提供商合作模式的转变过程中，应当注重生态环境的打造，启动生态合作伙伴合作机制，打通项目上、下游产业链，在具体项目竞争上形成绝对优势，逐步打造集客业务生态圈，形成良性发展。在上游产业链方面，吸引更多优质厂商参与综合性强集成度高的项目合作。在下游建设合作伙伴上，帮助入围单位共同成长，稳定并且培育好建设、维护队伍，形成长期的合作机制，更好的为本地党委政府提供服务。
4.2提升渠道服务能力
建设智慧吴江体验中心项目，通过调研吴江区各部门的信息化建设情况，对吴江区信息化建设程度有了更深入的了解，并与被调研单位建立了良好的信任。未来我们将对接区政府大数据平台，扩展渠道服务能力，将散落在政府各部门的优质服务资源更好的落地到广电机顶盒上，打造全新的、以人为本的智慧化场景应用，实现用户规模的擴展与用户粘度的提升，从而更好的服务本地党委政府。
4.3拓展延伸业务范围
通过智慧吴江体验中心的建设，发现广电其实可以做的更多，我们将不断积累经验，进一步拓展延伸业务的范围，覆盖至更多的行业及领域，积极参与融媒体中心平台、新时代文明实践中心、乡村振兴、智慧教育、智慧校园、智慧农业、智慧小区等业务，开展物联网及5G应用试点建设，利用自身优势，集成更多更优质的社会化资源，助力智慧城市的建设。
【关键词】 智慧城市 大数据 广电新思维 城市大脑
一、背景
智慧城市是转变政府职能和提升行政效能的“硬支撑”，也是创新社会治理、增进民生福祉的“助推器”，“大数据”融入新型智慧城市发展，正改变着公民日常生活的方式。近几年来，江苏有线吴江分公司凭借着广电新思维，利用覆盖全区可管可控的有线网络与深入千家万户的有线智能化终端优势，协助政府管理部门共同打造“城市大脑”，全面提升智慧城市各环节和各组成部分。
智慧吴江体验中心位于苏州市吴江区人民广场，占地约660平方米，整个展厅主要基于1+3+N的建设构想进行规划，集中展示以“便民、惠民”为核心的智慧城市建设理念以及在平安城市、交通诱导、环境保护等民生方面的应用成果，在整合各区镇“有线智慧镇”建设成果的基础上，整合政府部门大联动、综合执法、政务、教育、环保、旅游、水利、农业、安监等智慧化建设成果，通过安全、可管、可控的广电网络以大屏展示、远程调度、实时互动等方式，充分展现智慧城市的建设理念。
在视觉上，智慧吴江体验中心运用超现代的科技感未来主义风格，融入吴江水乡特色，以虚实结合的手法，呈现水云之间的理念。
在技术上充分利用多媒体集中控制、互联网、物联网等手段，以高度集成、多方汇聚、内容多样、及时更新的方式呈现吴江区域内信息化、科技化、智慧化项目，并充分利用覆盖全区可管可控的广电网络，把全区所有智慧平台集中在一起进行展示，互联互通，构建智慧城市中枢，进一步提升管理能力和服务水平，打造智慧城市新标杆。
二、创新与实践
2.1业务模式的创新实践
在本项目中，涵盖了建筑装修、硬件集成、软件开发等多领域的内容，若只局限于广电传统的业务内容与业务模式，将很难完成该项目中包含的所有内容，项目的交付将出现严重问题。
以智慧吴江体验中心项目建设为契机，江苏有线吴江分公司作为项目总集成商，突破了传统业务的局限性，引入优质资源，并运用本地广电运营商的自身优势，将覆盖全区可管可控的广电网络、深入千家万户的有线电视融合进了项目中并形成整体，把该项目打造成为了一个大型综合性集成项目，从而在业务模式上形成创新并完成了实践。
2.2科学技术的创新实践
有了上述在业务模式上的创新，才带来了如下在技术上的创新与实践：
2.2.1智能高效的中控系统
为了更高效的管理智慧吴江体验中心里所有的多媒体硬件设备，实现联动控制，我们为展馆定制了智能中央集中控制管理系统，轻松让展馆管理变得智能化。分布式控制的导入有效克服了智慧吴江体验中心空间大、展区多、形状不规则而引起的控制信号不稳定及服务器故障等引起整个系统崩溃的问题。
2.2.2便捷精准的讲解控制
由于智慧吴江体验中心接入了个各个部门的智慧化展示系统，如何在参观讲解时能够精准高效的操控不同的智慧化系统，我们为智慧吴江体验中心定制了智能讲解控制系统，实现仅通过一个App，即可完成从硬件设备调控到数字内容操作的全部讲解任务。
三、成果与影响
3.1项目建设成果
智慧吴江体验中心分为“智慧城市”主厅、“七个一”主题展区、“N个应用”主题展区三大部分，以时光走廊连接贯通。整体设计以超现代的科技感未来主义风格为主，同时还融入了吴江水乡特色，以虚实结合的手法，呈现水云之间的理念。
美丽镇村板块以乡镇为区域划分，通过稳定可靠的信息技术及多媒体手段针对各乡镇的智慧业务系统进行分项展示，实现与各智慧乡镇管理中心的实时互动。
在展厅的最后是智慧家庭的体验区，其中放置了广电机顶盒，主要展现了江苏有线吴江分公司在电视端所提供的民生服务应用。
智慧吴江体验中心从2018年3月开馆至今，已累计成功接待国家级、省市区级各类参观200多余场，在苏州市乃至江苏省范围内起到了引领示范作用，该项目已成为了江苏有线吴江分公司助力区政府部门全力打造智慧城市交互共融标杆的典型项目，充分发挥了“城市大脑”可视化平台的作用，将综合执法、城市管理、企业管理、旅游服务、交通运输等方面的智慧城市建设成果全都数据化，连接了散落在城市各个单元的数据资源，打通了智慧城市的“神经网络”，让原来分散在不同部门、不同机构的数据得以整合，从而发挥出最大的效力。并且，智慧吴江体验中心成功建立了客观有效的评价体系，使智慧城市建设效果可衡量、可比较，成为了各部门信息化、智慧化建设的赛马场，提高了各部门在智慧城市建设中的参与度与积极性，从而有效推动了智慧城市的建设。
3.2项目影响力分析
3.2.1有效助推传统业务
江苏有线吴江分公司的广电数据专线覆盖全区，为各智慧化系统的汇聚展示提供了坚实可靠的保障;展厅中美丽镇村版块通过视频会议等技术手段，充分展现了有线智慧镇的建设成果;放置在智慧家庭展区的江苏有线机顶盒，展现了丰富的电视节目与云媒体栏目，以及优质的民生服务应用，机顶盒与电视机的加入，也为智慧家庭展区增添了温馨感。智慧吴江体验中心是一个智慧城市建设成果对外展示的窗口，我公司充分利用建设该项目的契机，融合广电自身传统业务，打造完整的参观体验，针对广电传统业务，实现了有效的推广与宣传，提升了江苏有线的品牌形象。
3.2.2转型升级增值业务
通过智慧吴江体验中心等综合信息化项目的建设，让广电行业的业务范围从原来单一的有线电视传输服务业务，逐步拓展为大型综合性集成项目，并对未来类似业务的拓展打下了基础。目前江苏有线吴江分公司逐步实现了由“传统有线电视运营商”向“综合信息运营商”的转型，江苏有线吴江分公司在吴江智慧城市建设中已成为建设的主力军。
四、经验与启迪
4.1注重打造生态环境
现如今，在与第三方服务提供商合作模式的转变过程中，应当注重生态环境的打造，启动生态合作伙伴合作机制，打通项目上、下游产业链，在具体项目竞争上形成绝对优势，逐步打造集客业务生态圈，形成良性发展。在上游产业链方面，吸引更多优质厂商参与综合性强集成度高的项目合作。在下游建设合作伙伴上，帮助入围单位共同成长，稳定并且培育好建设、维护队伍，形成长期的合作机制，更好的为本地党委政府提供服务。
4.2提升渠道服务能力
建设智慧吴江体验中心项目，通过调研吴江区各部门的信息化建设情况，对吴江区信息化建设程度有了更深入的了解，并与被调研单位建立了良好的信任。未来我们将对接区政府大数据平台，扩展渠道服务能力，将散落在政府各部门的优质服务资源更好的落地到广电机顶盒上，打造全新的、以人为本的智慧化场景应用，实现用户规模的擴展与用户粘度的提升，从而更好的服务本地党委政府。
4.3拓展延伸业务范围
通过智慧吴江体验中心的建设，发现广电其实可以做的更多，我们将不断积累经验，进一步拓展延伸业务的范围，覆盖至更多的行业及领域，积极参与融媒体中心平台、新时代文明实践中心、乡村振兴、智慧教育、智慧校园、智慧农业、智慧小区等业务，开展物联网及5G应用试点建设，利用自身优势，集成更多更优质的社会化资源，助力智慧城市的建设。