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摘要:本文在概述RFID技术的基础上，重点分析了RFID技术在逆向物流中的应用。
关键词:RFID 逆向物流 应用
中图分类号：F253.9 文献标识码：A
西尔斯负责物流的执行副总裁曾说过：“逆向物流也许是企业在降低成本中的最后一块处女地了。”这意味着我们应该加大对逆向物流的研究和实践。然而，目前逆向物流的实施却是面临着一些问题，如信息的不易得性、牛鞭效应加大、常规品业务和回收品业务的冲突等。这些问题的产生都有一个共同的原因，那就是信息传递的不顺畅。无线射频识别技术（Radio Frequency Identification，RFID）为这些问题的解决提供了新的手段和思路。当前对RFID技术的研究主要包括以下几方面：（1）RFID的组成部分、工作原理等的研究，RFID技术的主要应用领域分析[1-2]；（2）RFID技术在物流管理、供应链管理和生产管理系统等领域中的应用研究 [3-5]。
綜上，当前对RFID技术及其应用的研究已经较丰富了。在把RFID技术应用到物流领域、供应链管理领域的时候，学者们都是研究它在正向物流各环节中的应用。而逆向物流是物流系统中一个必不可少的组成部分，是物流领域一个新的研究热点。这样的研究状况显然不能全面深入的反映出RFID技术在物流领域中应用的状况。为此，本文在概述RFID技术的基础上，重点研究了RFID技术在逆向物流中的应用。
一、RFID技术的概述
RFID技术是一种非接触的自动识别技术，早在20世纪40年代就开始应用了。在国外，RFID技术被广泛应用于交通运输管理、商业自动化、工业自动化等众多领域，如高速公路自动收费、交通监控、机场管理、停车场管理、物品管理、安全出入检查、流水线生产自动化、车辆防盗等等。在国内，该技术也得到了广泛的应用，已经被应用于很多方面。例如高速公路收费、仓储管理、铁路车辆和货运集装箱的识别、汽车防盗系统等等。
（一）RFID的基本组件。
RFID作为一种新型的自动识别技术，它是利用无线射频信号的空间耦合（电磁感应或者电磁传播）的传输特性，实现对被识别对象的自动识别。根据不同的情况，RFID系统的组件会有所不同，但最基本的RFID系统一般都由阅读器、电子标签和中间件这三部分组成。
阅读器也称为读写器，它的主要功能就是读取或写入电子标签所携带的信息，单独完成数据的读写、显示、处理并可以联合计算机或其他系统完成对电子标签的操作。典型的阅读器包含射频模块、接口模块、控制模块和阅读器天线。此外，某些阅读器还有RS232、RS458或以太网接口等附加接口，将获得的数据传输到应用系统或从应用系统接收数据。
电子标签也称为应答器，是信息的载体，由标签专用芯片和标签天线组成。每个电子标签都是唯一的，具有独一无二的电子编码附着在物体目标对象上，用来存储需要识别和传输的信息。这中电子编码就相当于条形码技术中的条形码符号，起着标识的作用。
RFID网络系统其实包括阅读器网络系统和数据网络系统两部分，其中阅读器网络系统一般为本地网络系统，而数据网络系统经常是远程网络系统。由此，这就产生了它们之间的连接问题。中间件就起着连接两个不同平台的重要功能，它主要完成数据信息存储及管理、对标签进行读写控制等。
（二）RFID的工作原理。
RFID的工作原理就是通过电子标签与阅读器之间的信息交流，以此达到识别物品的目的。一旦贴有电子标签的物体进入阅读器的读写区域时，阅读器就会发出激活信号去激活电子标签。与此同时，阅读器接收到电子标签反射回来的微波信号后，它会将电子标签内所携带的信息识别出来。这就完成了电子标签与阅读器之间的信息交流。当然，这些作为物体特征数据的识别信息只有被传送到特定计算机作进一步处理，才能发挥它们的效用。
（三）RFID的技术特点。
RFID技术是一种新的自动识别技术，和传统的条形码相比，RFID智能标签具有很多优点：（1） RFID标签具有更强的识别能力，它的应用层次可以具体到每一个需要识别的单品；（2） RFID标签识别技术具有更宽泛的识读距离，只要在解读器的读取范围内就行了；（3）RFID标签具有超大的可储存容量，它可以仓储大量信息并可反复读写；（4）RFID标签具有很强的适应性，它可以耐高温、防水、防磁耐磨损，可适应不同天气的影响全天候工作；（5） RFID标签具有无可比拟的防干扰能力，它可以穿过玻璃、塑料等非金属物体进行识别。（6）RFID技术更是有着明显的读取速度优势，它可以一次处理多个标签，大大提高了读取效率。
二、RFID技术在逆向物流各环节中的应用
逆向物流具有分散性、复杂性、缓慢性和不确定性这四个显著的特点。这四个特点的存在会妨碍逆向物流系统的有效运作。保持信息在整个逆向物流系统的畅通是解决这一问题的关键点。为此我们需要建立一个完整的信息系统，这一系统包括回收分拣、仓储、运输、结算和行政管理等相互独立而又相互关联的子系统，这些子系统分别实现物品的回收分拣、智能化仓库管理、运输调度管理、自动化结算、企业资源管理等系统功能。RFID技术的引进充分发挥了快速、实时、准确采集与处理信息的良好功能特性，使得企业能够实时、精确地掌握整个逆向物流价值链上与物品有关的信息，进而使得逆向物流系统上各个业务流程和环节更加协调一致，提高逆向物流系统的整体经济效益。
（一）回收环节。
回收环节是逆向物流的起始环节，该环节信息化的完善与否直接关系到整个逆向物流系统信息化的实现。由于产品回收时具有分散性和不确定性，利用RFID技术来采集与处理产品信息就显得更为重要了。由于产品植入了相应的产品信息，在回收时通过RFID技术我们就可以消除产品信息的不确定性，采集到产品的信息。由此，我们就可以更为有效率的回收产品。
（二）运输环节。
在产品回收运输过程中，可以对在途运输的回收产品和运输车辆贴上RFID标签，同时在运输路线上的一些检查点安装RFID接收转发装置。由此，当接收装置收到RFID标签发出的信息后，可以将回收产品的当前情况，以及所在的地理位置等信息上传至通信卫星，再由卫星传送给运输调度中心，送入数据库中。这可使回收企业直接了解目前有多少产品处于回收运输途中，以及预期的到达时间等信息，方便对在途产品进行管理，便于回收中心掌握回收产品行进状况，相应调整收货时间。
（三）存储分拣环节。
在各逆向物流环节中，RFID技术最重要的使用场合就是存储分拣环节，特别是在进行存取货物活动过程中。RFID技术能够帮助企业简化物品存储和分拣的作业流程，实现工作流程自动化。在整个存储分拣管理中，将整个逆向物流系统制定的收货计划、分类计划和堆货计划等与射频识别技术相结合，能够高效地完成各种业务操作，如分类堆放、高效取货等，并最大限度地减少储存成本。这样，RFID技术的应用既增强了作业的准确性和快捷性、提高了服务质量，同时又降低了成本，节省了劳动力和库存空间。
（四）再销售环节。
RFID技术在逆向物流再销售环节的应用与RFID在正向物流销售环节的应用很相像。RFID智能标签可以在逆向物流的再销售环节中，把产品信息完全无误的传给零售商，平衡零售商的新制造产品和再制造产品的数量。而且，RFID技术在再销售环节的应用，还可以使零售商保持合适的产品库存，实现适时补货。而在大型超市中，智能标签更是能对某些时效性强的商品进行有效监控。当然，作为销售终端的商店，还能利用RFID系统在付款台实现自动扫描和计费，从而取代人工收款。这些都有利于处于再销售环节的企业降低成本，提高竞争力。
三、总结
可以看到，RFID技术在回收、运输、存储分拣和再销售各个逆向物流环节中都有着重要的应用。把RFID技术应用于逆向物流中，这有利于企业对产品整个生命周期过程的控制。RFID技术在逆向物流中的应用，能够节约产品的回收、控制成本，提高逆向物流的处理效率。同时，这也有利于对有害物质的辨别回收，减轻对环境的不良影响。随着RFID技术的理论研究和实际应用的进一步深入，它在逆向物流领域中的应用会越来越深入。
（作者单位：华东交通大学经济管理学院）
参考文献：
[1]陈子侠. RFID技术的应用与现代物流.商业研究,2003(266).
[2]许艳红. 浅析RFID技术及其应用.河北北方学院学报（自然科学版）,2009,25(2).
[3]邱小勇,刘凯,冯春. RFID与现代物流管理发展的探讨.物流技术,2005(2).
[4]耿雪霏. RFID技术在供应链管理中的应用.物流科技,2005,28(7).
[5]康智锷. RFID技术在企业生产管理中应用的研究.现代商业,2008(17).
关键词:RFID 逆向物流 应用
中图分类号：F253.9 文献标识码：A
西尔斯负责物流的执行副总裁曾说过：“逆向物流也许是企业在降低成本中的最后一块处女地了。”这意味着我们应该加大对逆向物流的研究和实践。然而，目前逆向物流的实施却是面临着一些问题，如信息的不易得性、牛鞭效应加大、常规品业务和回收品业务的冲突等。这些问题的产生都有一个共同的原因，那就是信息传递的不顺畅。无线射频识别技术（Radio Frequency Identification，RFID）为这些问题的解决提供了新的手段和思路。当前对RFID技术的研究主要包括以下几方面：（1）RFID的组成部分、工作原理等的研究，RFID技术的主要应用领域分析[1-2]；（2）RFID技术在物流管理、供应链管理和生产管理系统等领域中的应用研究 [3-5]。
綜上，当前对RFID技术及其应用的研究已经较丰富了。在把RFID技术应用到物流领域、供应链管理领域的时候，学者们都是研究它在正向物流各环节中的应用。而逆向物流是物流系统中一个必不可少的组成部分，是物流领域一个新的研究热点。这样的研究状况显然不能全面深入的反映出RFID技术在物流领域中应用的状况。为此，本文在概述RFID技术的基础上，重点研究了RFID技术在逆向物流中的应用。
一、RFID技术的概述
RFID技术是一种非接触的自动识别技术，早在20世纪40年代就开始应用了。在国外，RFID技术被广泛应用于交通运输管理、商业自动化、工业自动化等众多领域，如高速公路自动收费、交通监控、机场管理、停车场管理、物品管理、安全出入检查、流水线生产自动化、车辆防盗等等。在国内，该技术也得到了广泛的应用，已经被应用于很多方面。例如高速公路收费、仓储管理、铁路车辆和货运集装箱的识别、汽车防盗系统等等。
（一）RFID的基本组件。
RFID作为一种新型的自动识别技术，它是利用无线射频信号的空间耦合（电磁感应或者电磁传播）的传输特性，实现对被识别对象的自动识别。根据不同的情况，RFID系统的组件会有所不同，但最基本的RFID系统一般都由阅读器、电子标签和中间件这三部分组成。
阅读器也称为读写器，它的主要功能就是读取或写入电子标签所携带的信息，单独完成数据的读写、显示、处理并可以联合计算机或其他系统完成对电子标签的操作。典型的阅读器包含射频模块、接口模块、控制模块和阅读器天线。此外，某些阅读器还有RS232、RS458或以太网接口等附加接口，将获得的数据传输到应用系统或从应用系统接收数据。
电子标签也称为应答器，是信息的载体，由标签专用芯片和标签天线组成。每个电子标签都是唯一的，具有独一无二的电子编码附着在物体目标对象上，用来存储需要识别和传输的信息。这中电子编码就相当于条形码技术中的条形码符号，起着标识的作用。
RFID网络系统其实包括阅读器网络系统和数据网络系统两部分，其中阅读器网络系统一般为本地网络系统，而数据网络系统经常是远程网络系统。由此，这就产生了它们之间的连接问题。中间件就起着连接两个不同平台的重要功能，它主要完成数据信息存储及管理、对标签进行读写控制等。
（二）RFID的工作原理。
RFID的工作原理就是通过电子标签与阅读器之间的信息交流，以此达到识别物品的目的。一旦贴有电子标签的物体进入阅读器的读写区域时，阅读器就会发出激活信号去激活电子标签。与此同时，阅读器接收到电子标签反射回来的微波信号后，它会将电子标签内所携带的信息识别出来。这就完成了电子标签与阅读器之间的信息交流。当然，这些作为物体特征数据的识别信息只有被传送到特定计算机作进一步处理，才能发挥它们的效用。
（三）RFID的技术特点。
RFID技术是一种新的自动识别技术，和传统的条形码相比，RFID智能标签具有很多优点：（1） RFID标签具有更强的识别能力，它的应用层次可以具体到每一个需要识别的单品；（2） RFID标签识别技术具有更宽泛的识读距离，只要在解读器的读取范围内就行了；（3）RFID标签具有超大的可储存容量，它可以仓储大量信息并可反复读写；（4）RFID标签具有很强的适应性，它可以耐高温、防水、防磁耐磨损，可适应不同天气的影响全天候工作；（5） RFID标签具有无可比拟的防干扰能力，它可以穿过玻璃、塑料等非金属物体进行识别。（6）RFID技术更是有着明显的读取速度优势，它可以一次处理多个标签，大大提高了读取效率。
二、RFID技术在逆向物流各环节中的应用
逆向物流具有分散性、复杂性、缓慢性和不确定性这四个显著的特点。这四个特点的存在会妨碍逆向物流系统的有效运作。保持信息在整个逆向物流系统的畅通是解决这一问题的关键点。为此我们需要建立一个完整的信息系统，这一系统包括回收分拣、仓储、运输、结算和行政管理等相互独立而又相互关联的子系统，这些子系统分别实现物品的回收分拣、智能化仓库管理、运输调度管理、自动化结算、企业资源管理等系统功能。RFID技术的引进充分发挥了快速、实时、准确采集与处理信息的良好功能特性，使得企业能够实时、精确地掌握整个逆向物流价值链上与物品有关的信息，进而使得逆向物流系统上各个业务流程和环节更加协调一致，提高逆向物流系统的整体经济效益。
（一）回收环节。
回收环节是逆向物流的起始环节，该环节信息化的完善与否直接关系到整个逆向物流系统信息化的实现。由于产品回收时具有分散性和不确定性，利用RFID技术来采集与处理产品信息就显得更为重要了。由于产品植入了相应的产品信息，在回收时通过RFID技术我们就可以消除产品信息的不确定性，采集到产品的信息。由此，我们就可以更为有效率的回收产品。
（二）运输环节。
在产品回收运输过程中，可以对在途运输的回收产品和运输车辆贴上RFID标签，同时在运输路线上的一些检查点安装RFID接收转发装置。由此，当接收装置收到RFID标签发出的信息后，可以将回收产品的当前情况，以及所在的地理位置等信息上传至通信卫星，再由卫星传送给运输调度中心，送入数据库中。这可使回收企业直接了解目前有多少产品处于回收运输途中，以及预期的到达时间等信息，方便对在途产品进行管理，便于回收中心掌握回收产品行进状况，相应调整收货时间。
（三）存储分拣环节。
在各逆向物流环节中，RFID技术最重要的使用场合就是存储分拣环节，特别是在进行存取货物活动过程中。RFID技术能够帮助企业简化物品存储和分拣的作业流程，实现工作流程自动化。在整个存储分拣管理中，将整个逆向物流系统制定的收货计划、分类计划和堆货计划等与射频识别技术相结合，能够高效地完成各种业务操作，如分类堆放、高效取货等，并最大限度地减少储存成本。这样，RFID技术的应用既增强了作业的准确性和快捷性、提高了服务质量，同时又降低了成本，节省了劳动力和库存空间。
（四）再销售环节。
RFID技术在逆向物流再销售环节的应用与RFID在正向物流销售环节的应用很相像。RFID智能标签可以在逆向物流的再销售环节中，把产品信息完全无误的传给零售商，平衡零售商的新制造产品和再制造产品的数量。而且，RFID技术在再销售环节的应用，还可以使零售商保持合适的产品库存，实现适时补货。而在大型超市中，智能标签更是能对某些时效性强的商品进行有效监控。当然，作为销售终端的商店，还能利用RFID系统在付款台实现自动扫描和计费，从而取代人工收款。这些都有利于处于再销售环节的企业降低成本，提高竞争力。
三、总结
可以看到，RFID技术在回收、运输、存储分拣和再销售各个逆向物流环节中都有着重要的应用。把RFID技术应用于逆向物流中，这有利于企业对产品整个生命周期过程的控制。RFID技术在逆向物流中的应用，能够节约产品的回收、控制成本，提高逆向物流的处理效率。同时，这也有利于对有害物质的辨别回收，减轻对环境的不良影响。随着RFID技术的理论研究和实际应用的进一步深入，它在逆向物流领域中的应用会越来越深入。
（作者单位：华东交通大学经济管理学院）
参考文献：
[1]陈子侠. RFID技术的应用与现代物流.商业研究,2003(266).
[2]许艳红. 浅析RFID技术及其应用.河北北方学院学报（自然科学版）,2009,25(2).
[3]邱小勇,刘凯,冯春. RFID与现代物流管理发展的探讨.物流技术,2005(2).
[4]耿雪霏. RFID技术在供应链管理中的应用.物流科技,2005,28(7).
[5]康智锷. RFID技术在企业生产管理中应用的研究.现代商业,2008(17).