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信息交互和知识分享等互联网思维正在改变着中国的制造业。通过构建"平台型企业",海尔一边聚集着引领企业创新的用户需求,一边连接着供应商资源和解决方案,形成创新生态系统,通过开放式资源整合,不断创造用户价值。在推进企业平台化发展过程中,海尔的利益共同体、接口人机制和商业生态圈等机制构成了管理平台的核心能力。