感谢他人能够为你加分

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  一位男士参加了一个人际关系研讨会之后,觉得自己的确是需要开始表示对他人的感谢了。他的家人似乎是一个合适的起点。于是,他在回家的路上,买了一打长茎玫瑰和一盒巧克力。这将会是一个真正的惊喜,他会很激动地开始向妻子表示他很感谢她。
  到家后,他双手拿满着礼物走到前门,按响门铃,等着妻子开门。妻子一看到他,立即就哭起来了。
  “亲爱的,怎么了?”这位丈夫不解地问。
  “哦,今天真是太糟糕了。”她回答说,“先是汤米想将一个毛绒玩具从厕所冲下去,然后是洗碗机罢工了。莎莉在学校生病回家了,而现在……现在你又喝得醉醺醺地回家。”
  也许,这位丈夫选的时间不对,或者他在此前应该表示过更多的感谢,或者也许他患有理所当然综合症。我们很多人对自己的生活感到很舒适,而且通常不会感谢我们所爱的人、朋友、同事、以及我们的健康,等等。
  无论是由你说出来,还是他人对你说,有两个单词是包含在英语最有意义的单词之中的。我们向咿呀学语的小孩子传授这两个单词,让他们形成表示感激的习惯。我们收到礼物或者得到特别关照的时候就会写下这两个词。我们记起来的时候就会说这两个词,但这往往是不够的。
  《秘密》一书的作者郎达·伯恩写道:“有两个词在被说到的时候,具有最深不可测的力量,完全可以改变你的人生。这两个词从你的嘴里说出来之后,将会成为给你带来绝对快乐和幸福的起源。这两个词将会在你的人生中创造奇迹。这两个词将会抹掉消极。这两个词将会让你一切都富足。这两个词在被说出来和真诚地感受到的时候,将会集结宇宙中所有力量和共振来为你将一切都推向前。站在你本人、幸福和你的人生梦想之间的唯一的一件东西就是两个词:谢谢你!(THANKYOU!)”
  心理学家和哲学家威廉·詹姆斯指出:“人性最深层次的动因是对被赞扬的一种渴望。”
  其他心理学家的研究也反映了这一点。心理学家迈克尔·麦卡洛和罗伯特·埃蒙斯进行过几项研究,研究对象被要求在10周内以周为基础或者在几周内以日为基础,练习“计算他们给出的祝福語次数”。研究对象还被要求记下自己的情绪、应付行为、健康行为、身体症状以及整体生活评价。他们之所以做这些研究,原因只有一个,那就是很多人都认为感谢是幸福的最基本的和最强大的组成部分。
  赞扬他人的成本为零——但最近一项研究发现,其回报有可能会是巨大的。员工都希望被看作是自己团队中能干和勤奋的成员。优秀的管理者想要那些感到满意的、自我激励和富有成效的员工。有什么激励能够胜过感谢员工为企业的成功所做出的贡献呢?
  表示感谢也能产生尊重和建立关系。这里的关键是要真诚和具体。无论是本人亲自说,还是通过书写,在公开场合赞扬他人总是好的,这会提高士气。赞扬一定要诚恳,太过就会产生相反的效果。
  幸运的是,工作时感谢他人有很多简单的方法:
  关注他们的天赋或技能,赞美他们。
  了解同事的业余生活,但要显示出自己是真正感兴趣的。千万别搞成一切都是公事公办的样子。
  对于做得好的工作要给予认可。
  如果知道同事遇到困难,应该主动提出帮助。告诉他们的上司他们在某个项目上做得很好。
  很多人都说,小事意味着很多。不过,在我看来,这不对。小事意味着一切。
  一定要记住:你得到的是你所付出的。在你给出感谢和认可的时候,你是在表示你很看重你身边的人。你也许只是一个人,但听到一句简单的“谢谢你”,有可能就会扭转某个人的一天。我保证,你将会得到回报——即知道自己让他人有了改变的满足。而这就是你所需要的感谢。
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