【摘 要】
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目的:探讨人文关怀、护患关系对患者满意度的影响.方法:选取2015年~2016年我院住院患者80例,随机分为观察组和对照组,每组患者40例,观察组行人文关怀护理,对照组行常规护理,
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目的:探讨人文关怀、护患关系对患者满意度的影响.方法:选取2015年~2016年我院住院患者80例,随机分为观察组和对照组,每组患者40例,观察组行人文关怀护理,对照组行常规护理,对两组患者满意度和护患关系进行对比.结果:经护理后,观察组的患者满意度明显高于对照组,数据差异具有统计学意义(P<0.05).观察组患者的护患关系明显优于对照组,数据差异具有统计学意义(P<0.05).结论:将人文关怀融入住院患者的护理工作中,能提高患者满意度,对护患关系的建立有很大帮助,且避免护患纠纷的出现.
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