实行人性化服务的体会

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坚持以人为本,就是要做到关心人、理解人、尊重人,以浓厚的人情味和亲和力影响下、感染人。实践证明,在医患市场竞争日趋激烈的形势下,指导医护人员对病人实行人性化服务,已成为提高核心竞争力的重要手段。我院通过开展人性化服务提高了医院的效益。具体做法如下:1强化职工职业 Adhere to the people-oriented, that is, to be concerned about people, understand people, respect people, with a strong sense of human touch and affinity, infection. Practice has proved that under the increasingly fierce market competition between doctors and patients, guiding medical staff to implement humane services to patients has become an important measure to enhance their core competitiveness. Our hospital improves the efficiency of the hospital by carrying out humanized service. Specific practices are as follows: 1 to strengthen employee occupation
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