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近年来,大数据、云计算、人工智能、5G等新兴技术高速发展,驱动涵盖支付行业在内的各领域加速向数字化、智能化发展。越来越多的企业将海量数据资源与新技术融合,应用于客户画像、市场营销、风险管理等领域,创造出价值。对新技术应用趋于保守的金融机构也开始在业务、风控等领域运用各类创新技术,如中信银行信用卡中心的实时营销,众安保险通过沉淀数据和创新技术融合实现批量、自动化核保等。