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【关键词】建造者 儿童 责任心
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2015）12A-
0122-03
儿童责任心是儿童社会性发展的一个重要范畴，让儿童成长为一个负责任的人是品格教育的主要目标之一。在儿童发展美好品格的道路上，有四个角色深深影响着儿童责任心的养成，分别是：批评者、拯救者、受害者和建造者。其中批评者、受害者、拯救者这三个角色会阻碍儿童责任心的发展。建造者则通过无条件的接纳、同理情绪、尊重特殊性、赞赏品格等途径帮助儿童建立责任心。在现代汉语词典中，建造的意思是从下往上扎实地搭建楼房或建筑物；建造者，是指从下往上搭建建筑物的人。成人养育孩子的过程，就如同建造一栋房子，培养孩子的责任心，如同建造房屋的顶梁，顶梁决定了房屋是否耐用、架构是否扎实，造型是否美观。本文主要从生活中三个常见的案例入手，分析影响儿童责任心发展的四种角色表现，提出了建造者在儿童责任心发展的重要性，并结合实践归纳出建造者在儿童责任心发展中的原则与策略。
一、情景再现
批评者、受害者、拯救者的角色表现主要体现在以下几个常见的情景中。
情景一：宝宝在草坪上奔跑，妈妈提醒：“宝贝，别跑太快，会摔倒的。”几分钟后，宝宝真的摔倒了，全身趴在了草地上，嘴啃泥，哇哇哭起来。
妈妈（批评者）：不听话了吧，我早说了，不要跑，现在好了，摔倒活该。
奶奶（拯救者）：哎哟，我的小宝贝，别动别动，我看看，哪疼了？
宝宝（受害者）：哇哇哇，是小草绊倒了我，打小草、打小草！
奶奶（拯救者）：对！打小草，是小草不乖，打、打……
情景二：两个孩子玩玩具。突然，两个孩子为了一件玩具吵了起来，甚至争抢玩具。
哥哥（受害者）：“这是我先拿到的玩具，你干嘛总抢我的！”弟弟（受害者）也不示弱，哇哇哭起来：“我是弟弟，你应该让给我，妈妈已经说了，大的要让着小的。妈妈，哥哥欺负我！”
妈妈（拯救者）：发生什么事了？又抢玩具了，哥哥先让给弟弟玩，弟弟就玩一会，大家轮着玩。（哥哥很不服气地将玩具扔给弟弟，嘴里嘟囔：为什么每次都是我！弟弟开心地拿着玩具撒腿就跑。拯救者很满意，心想：又解决了一场纠纷。）
妈妈（批评者）：那么多玩具有什么好抢的？两个都不对！（给两个孩子一顿打，两个孩子哭着离开了。）
情景三：女儿从学校回来一脸沮丧，吃饭时闷闷不乐的样子。
妈妈（批评者）：干嘛？一回到家就哭丧着脸，给你吃喝你还不高兴？
女儿（受害者）：同学借了我的笔，害得我没笔用，气死了，为什么她总是要欺负我呢？
妈妈（批评者）：你都没笔了，还借给她用，你是活该！
爸爸（拯救者）：不就是一支笔嘛，我再给你买10支！
二、原因分析
以上是我们常见的的情景，其中的三个角色甚至就是我们本身。在生活实际中，受害者、批评者、拯救者的角色非常容易“扮演”，但是对于建立孩子的责任心却有害而无益。下表综合概述了三个角色对孩子建立责任心产生的影响。
可见，无论是受害者、批评者亦或是拯救者，都阻碍了孩子责任心的发展。那么，我们该从何种角色来帮助孩子成长为有责任的人呢？笔者认为，只有建造者才能助推孩子责任心的发展，形成坚定的责任心。
三、解决策略
（一）无条件地接纳孩子
不少成人的眼光只盯住孩子的行为表现，孩子成绩好和表现好得到的是肯定和赞赏，孩子表现不好往往受到责备和否定，甚至父母对孩子的爱，也是附加条件和需要回报的。研究表明，和父母关系融洽的孩子，通常更有信心解决困难和问题。父母要常常向孩子表达自己的爱，要让他们知道，不管他们表现如何、犯了多大的错误，父母的爱永不离开。在接纳的环境中，孩子会明白，他无需用外在的表现来赚取父母的爱，他们会更愿意接纳自己的缺点和不足，更容易接受来自家人的建议。接纳，是成人从孩子的角度敏锐地发现如何施予有效的帮助，哪些可以单独帮助孩子解决，而哪些需要成人的示范、合作才能解决。和接纳自己的成人在一起时，孩子知道自己的努力会被接受和支持，而缺乏这种安全感的孩子则会缺乏信心。因此，建造者要无条件地接纳孩子，让孩子产生安全感，获得支持。
（二）接纳孩子从认同孩子的情绪开始
认同孩子的情绪需要做到以下三个改变：第一，变心不在焉为全神贯注。成人要把孩子陷入困境、难处，看成是帮助他们成长的一个契机。父母对待孩子的情绪不是心不在焉，而是全神贯注地感受孩子的情绪，使自己的情绪与孩子的情绪在同一个频率。第二，变着急提问为重复孩子的话语。在孩子经历困难的时候，成人不要急于提问“为什么、怎么了”，而是在感受孩子情绪的基础上表达和复述孩子的感受，比如：“听到这个消息，我能感觉到你肯定很难过”“他这么做，你肯定伤心极了”。要想打开孩子的心扉，成人就要打开情绪之“门”，当父母理解了孩子的情绪，孩子必会敞开他的心門，父母就可以引导孩子战胜困难。第三，变着急下结论为有效帮助。批评者的言语最打击孩子的心，因为其在没有同理孩子情绪的情况下就急于下结论：肯定是你不对！是不是又惹事了？我猜十有八九是你带的头。建造者在帮助孩子发展责任心的时候，看重的是孩子内心品质的建立，而非解决表面现象。当一个受委屈的孩子向家人倾诉自己的遭遇，并且表达自己的愤怒之后，作为建造者，应该从表面现象看到，孩子的愤怒来源于他认为自己是受害者，如果父母只是安抚他，帮他出气，也许能平息他的怒气，但对于帮助孩子建立起责任意识却毫无益处。因此，在同理孩子情绪的基础上，建造者会引导孩子寻找到解决问题的方法。
（三）尊重孩子成长的需要，学会赞赏孩子的内在品质
从皮亚杰的建构主义思想来看，孩子的经验是在主动的探索实践中，在成人的有效引导反思下，领悟积累，最终习得。成人应从尊重孩子成长需要的角度出发，鼓励和支持孩子独立去发现解决问题的途径和方法，才能帮助孩子发展出受益一生的品格。首先，忌用口头禅“你真棒”。“你真棒”是成人赞赏孩子的通用语，也是最含糊无内容的赞赏，“你真棒”会使孩子不明白自己被赞赏的原因：是我刚才说的话“棒”，还是我的裙子“棒”，或者是我做的动作“棒”？“你真棒”容易将孩子带入重表现的世界中，使孩子误认为他们的外在表现或天赋得到了赞赏。成人应从赞赏孩子的表现，转变为赞赏孩子的内在品格，比如孩子考试得了100分，高兴地向父母报喜。父母通常赞赏：“你真棒，考了100分，妈妈为你感到高兴！”（妈妈的高兴是建立在100分的基础上，如果成绩不是100分，妈妈还会这么高兴吗？）作为建造者，应看重孩子内在品格的培养，可以从品格的角度赞赏孩子：“看到你这么高兴，妈妈也很高兴。妈妈发现你这段时间主动学习，有责任心，作业认真完成，妈妈非常欣赏你对自己学习的责任心。我相信这也是你考取好成绩的原因。告诉你一件事，无论你是否考得100分，妈妈都爱你。”建造者赞赏的角度从成绩转移到了学习的责任心等品质上。其次，赞赏是淡化弱点、强化优点。成人需要淡化对孩子弱点的关注，而敏锐地留意孩子的点滴进步及其他优点，以鼓励孩子保持积极的态度。 （四）三种常见情景的恰当回应
针对前文所述批评者、受害者、拯救者三种角色的常见情景表现，笔者认为，其恰当的回应应当如下。
情景一：宝宝在草坪上奔跑。妈妈提醒：宝贝，别跑太快，会摔倒的。（不到几分钟，宝宝真的摔倒了，全身趴在了草地上，嘴啃泥，哇哇哇哭起来。）
妈妈（建造者）：（和孩子一起趴在草地上）宝贝，还想继续玩吗？来，我们这么站起来（示范爬起来的动作），对，哇噻，宝贝会站起来了！请向小草道歉，刚才小草被你压住了，非常疼。（宝宝眼里含着泪水，乖乖地对小草说：对不起，小草，我压疼你了！）
【分析】对于年龄较小的孩子，建造者敏锐地认识到孩子还不能独立解决这些问题，需要成人正確地示范和帮助。建造者巧妙地降低自己的身份，分散孩子的注意力，正确示范解决的方法，陪伴孩子一起解决问题，帮助孩子学习承担责任。
情景二：两个孩子在玩玩具。突然，两个孩子为了一件玩具争吵起来，甚至争抢玩具。
妈妈（建造者）：我听到有人哭。（可以先在旁边观察并预测是否需要成人介入，如果孩子无法独立解决，成人则应立即出面制止）
弟弟（受害者）：哥哥欺负我！
哥哥（受害者）：才没有呢，弟弟抢了我的玩具。
妈妈（建造者）：哦，原来是一件玩具，看来，你们都很喜欢它，给我看看。可是它怎么玩呢？
哥哥（受害者）：只需要……就可以了。
妈妈（建造者）：弟弟可以告诉我，怎么玩吗？（弟弟重复哥哥的话）
妈妈（建造者）：哇，这是个非常好玩的玩具，而且你们都成高手了，或者你们可以当我的教练教我怎么玩，一会我们一起PK好吗？
哥哥、弟弟（受害者）：好啊！好啊！（教妈妈玩玩具）
妈妈（建造者）：谢谢你们这么大方地帮助我。我很想知道，你们帮助我的时候，我占用了你们的玩具，你们会难过吗？
哥哥、弟弟（受害者）：没有，我很开心。
妈妈（建造者）：哦，原来帮助别人学会玩新玩具是一件开心的事情。你们都很喜欢玩这个玩具，但是现在我们三个人都想玩，该怎么办呢？
哥哥、弟弟（受害者）：轮流玩，我们猜拳，没有轮到的可以去玩别的东西。
妈妈（建造者）：这个主意真好，你们会成为一个很好的领袖，我同意你们的方法。我们可以开始玩了吗？
哥哥、弟弟（受害者）：可以了。
【分析】在这个场景中，建造者使用同伴互助学习的方式，先将自己的身份转变为能力较弱的一方，引发能力强的孩子向能力弱的成人提供指导和帮助，从而指导了孩子仿效另一方帮助他人。这样既从冲突的焦点抢玩具转换到玩法的指导上，也从自私的个人主义转变为体验帮助和分享的快乐。建造者尊重孩子成长的需要，也了解孩子的心理发展特点，在接纳的基础上帮助孩子为责任的建立奠定基础。
情景三：女儿从学校回来，一脸沮丧，吃饭的时候闷闷不乐的样子。
妈妈（建造者）：我看到你很不开心，好像有些烦恼。
女儿（受害者）：同学借了我的笔，害得我没笔用，气死了！为什么她总是要欺负我呢？
妈妈（建造者）：看起来你有些气愤，而且还很难过。
女儿（受害者）：是啊，说好是借用，最后却成她的了，她怎么可以这样无理取闹呢？
妈妈（建造者）：哎呀，确实挺让人委屈的，看得出来，你是真的想帮助她。
女儿（受害者）：是的，她没带笔，又要交作业了，所以我就拿给她了。
妈妈（建造者）：我很欣赏你的做法，能为有困难的同学提供帮助，你愿意分享自己所有的给别人呢。
女儿（受害者）：也不是了，只不过举手之劳。
妈妈（建造者）：但是她欺骗了你。
女儿（受害者）：也没有那么严重，我想她可能并不是故意的，只是我希望她主动归还给我，也许她交了作业就忘了还笔了。
妈妈（建造者）：哦，但是你确实没有笔用了？
女儿（受害者）：没事，家里也还有挺多笔的。
妈妈（建造者）：哇！你很大方，我支持你帮助别人的热情。我有个建议，可以说吗？
女儿（受害者）：可以说。
妈妈（建造者）：如果真的是你很重要的东西，在别人借用之前，你要向对方说明清楚原则才能借出，并且按照原则来处理事情，这才能管理好你的财物。
女儿（受害者）：好的，我知道了！
【分析】建造者使用了认同情绪的三个步骤，敏感地发现孩子品格中的亮点，没有纠缠在孩子的情绪当中，而是引导孩子关注到自己的举动带给别人的帮助，学习换位思考，学习反思，建立起对个人的责任。
总之，发展孩子的责任等内在品质是一项长期的工程，需要成人持之以恒的努力。受害者、批评者、拯救者是孩子责任建立的阻碍，只有建造者的角色身份才能帮助孩子生命成长，培养孩子的责任心。
（责编 杨 春）
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2015）12A-
0122-03
儿童责任心是儿童社会性发展的一个重要范畴，让儿童成长为一个负责任的人是品格教育的主要目标之一。在儿童发展美好品格的道路上，有四个角色深深影响着儿童责任心的养成，分别是：批评者、拯救者、受害者和建造者。其中批评者、受害者、拯救者这三个角色会阻碍儿童责任心的发展。建造者则通过无条件的接纳、同理情绪、尊重特殊性、赞赏品格等途径帮助儿童建立责任心。在现代汉语词典中，建造的意思是从下往上扎实地搭建楼房或建筑物；建造者，是指从下往上搭建建筑物的人。成人养育孩子的过程，就如同建造一栋房子，培养孩子的责任心，如同建造房屋的顶梁，顶梁决定了房屋是否耐用、架构是否扎实，造型是否美观。本文主要从生活中三个常见的案例入手，分析影响儿童责任心发展的四种角色表现，提出了建造者在儿童责任心发展的重要性，并结合实践归纳出建造者在儿童责任心发展中的原则与策略。
一、情景再现
批评者、受害者、拯救者的角色表现主要体现在以下几个常见的情景中。
情景一：宝宝在草坪上奔跑，妈妈提醒：“宝贝，别跑太快，会摔倒的。”几分钟后，宝宝真的摔倒了，全身趴在了草地上，嘴啃泥，哇哇哭起来。
妈妈（批评者）：不听话了吧，我早说了，不要跑，现在好了，摔倒活该。
奶奶（拯救者）：哎哟，我的小宝贝，别动别动，我看看，哪疼了？
宝宝（受害者）：哇哇哇，是小草绊倒了我，打小草、打小草！
奶奶（拯救者）：对！打小草，是小草不乖，打、打……
情景二：两个孩子玩玩具。突然，两个孩子为了一件玩具吵了起来，甚至争抢玩具。
哥哥（受害者）：“这是我先拿到的玩具，你干嘛总抢我的！”弟弟（受害者）也不示弱，哇哇哭起来：“我是弟弟，你应该让给我，妈妈已经说了，大的要让着小的。妈妈，哥哥欺负我！”
妈妈（拯救者）：发生什么事了？又抢玩具了，哥哥先让给弟弟玩，弟弟就玩一会，大家轮着玩。（哥哥很不服气地将玩具扔给弟弟，嘴里嘟囔：为什么每次都是我！弟弟开心地拿着玩具撒腿就跑。拯救者很满意，心想：又解决了一场纠纷。）
妈妈（批评者）：那么多玩具有什么好抢的？两个都不对！（给两个孩子一顿打，两个孩子哭着离开了。）
情景三：女儿从学校回来一脸沮丧，吃饭时闷闷不乐的样子。
妈妈（批评者）：干嘛？一回到家就哭丧着脸，给你吃喝你还不高兴？
女儿（受害者）：同学借了我的笔，害得我没笔用，气死了，为什么她总是要欺负我呢？
妈妈（批评者）：你都没笔了，还借给她用，你是活该！
爸爸（拯救者）：不就是一支笔嘛，我再给你买10支！
二、原因分析
以上是我们常见的的情景，其中的三个角色甚至就是我们本身。在生活实际中，受害者、批评者、拯救者的角色非常容易“扮演”，但是对于建立孩子的责任心却有害而无益。下表综合概述了三个角色对孩子建立责任心产生的影响。
可见，无论是受害者、批评者亦或是拯救者，都阻碍了孩子责任心的发展。那么，我们该从何种角色来帮助孩子成长为有责任的人呢？笔者认为，只有建造者才能助推孩子责任心的发展，形成坚定的责任心。
三、解决策略
（一）无条件地接纳孩子
不少成人的眼光只盯住孩子的行为表现，孩子成绩好和表现好得到的是肯定和赞赏，孩子表现不好往往受到责备和否定，甚至父母对孩子的爱，也是附加条件和需要回报的。研究表明，和父母关系融洽的孩子，通常更有信心解决困难和问题。父母要常常向孩子表达自己的爱，要让他们知道，不管他们表现如何、犯了多大的错误，父母的爱永不离开。在接纳的环境中，孩子会明白，他无需用外在的表现来赚取父母的爱，他们会更愿意接纳自己的缺点和不足，更容易接受来自家人的建议。接纳，是成人从孩子的角度敏锐地发现如何施予有效的帮助，哪些可以单独帮助孩子解决，而哪些需要成人的示范、合作才能解决。和接纳自己的成人在一起时，孩子知道自己的努力会被接受和支持，而缺乏这种安全感的孩子则会缺乏信心。因此，建造者要无条件地接纳孩子，让孩子产生安全感，获得支持。
（二）接纳孩子从认同孩子的情绪开始
认同孩子的情绪需要做到以下三个改变：第一，变心不在焉为全神贯注。成人要把孩子陷入困境、难处，看成是帮助他们成长的一个契机。父母对待孩子的情绪不是心不在焉，而是全神贯注地感受孩子的情绪，使自己的情绪与孩子的情绪在同一个频率。第二，变着急提问为重复孩子的话语。在孩子经历困难的时候，成人不要急于提问“为什么、怎么了”，而是在感受孩子情绪的基础上表达和复述孩子的感受，比如：“听到这个消息，我能感觉到你肯定很难过”“他这么做，你肯定伤心极了”。要想打开孩子的心扉，成人就要打开情绪之“门”，当父母理解了孩子的情绪，孩子必会敞开他的心門，父母就可以引导孩子战胜困难。第三，变着急下结论为有效帮助。批评者的言语最打击孩子的心，因为其在没有同理孩子情绪的情况下就急于下结论：肯定是你不对！是不是又惹事了？我猜十有八九是你带的头。建造者在帮助孩子发展责任心的时候，看重的是孩子内心品质的建立，而非解决表面现象。当一个受委屈的孩子向家人倾诉自己的遭遇，并且表达自己的愤怒之后，作为建造者，应该从表面现象看到，孩子的愤怒来源于他认为自己是受害者，如果父母只是安抚他，帮他出气，也许能平息他的怒气，但对于帮助孩子建立起责任意识却毫无益处。因此，在同理孩子情绪的基础上，建造者会引导孩子寻找到解决问题的方法。
（三）尊重孩子成长的需要，学会赞赏孩子的内在品质
从皮亚杰的建构主义思想来看，孩子的经验是在主动的探索实践中，在成人的有效引导反思下，领悟积累，最终习得。成人应从尊重孩子成长需要的角度出发，鼓励和支持孩子独立去发现解决问题的途径和方法，才能帮助孩子发展出受益一生的品格。首先，忌用口头禅“你真棒”。“你真棒”是成人赞赏孩子的通用语，也是最含糊无内容的赞赏，“你真棒”会使孩子不明白自己被赞赏的原因：是我刚才说的话“棒”，还是我的裙子“棒”，或者是我做的动作“棒”？“你真棒”容易将孩子带入重表现的世界中，使孩子误认为他们的外在表现或天赋得到了赞赏。成人应从赞赏孩子的表现，转变为赞赏孩子的内在品格，比如孩子考试得了100分，高兴地向父母报喜。父母通常赞赏：“你真棒，考了100分，妈妈为你感到高兴！”（妈妈的高兴是建立在100分的基础上，如果成绩不是100分，妈妈还会这么高兴吗？）作为建造者，应看重孩子内在品格的培养，可以从品格的角度赞赏孩子：“看到你这么高兴，妈妈也很高兴。妈妈发现你这段时间主动学习，有责任心，作业认真完成，妈妈非常欣赏你对自己学习的责任心。我相信这也是你考取好成绩的原因。告诉你一件事，无论你是否考得100分，妈妈都爱你。”建造者赞赏的角度从成绩转移到了学习的责任心等品质上。其次，赞赏是淡化弱点、强化优点。成人需要淡化对孩子弱点的关注，而敏锐地留意孩子的点滴进步及其他优点，以鼓励孩子保持积极的态度。 （四）三种常见情景的恰当回应
针对前文所述批评者、受害者、拯救者三种角色的常见情景表现，笔者认为，其恰当的回应应当如下。
情景一：宝宝在草坪上奔跑。妈妈提醒：宝贝，别跑太快，会摔倒的。（不到几分钟，宝宝真的摔倒了，全身趴在了草地上，嘴啃泥，哇哇哇哭起来。）
妈妈（建造者）：（和孩子一起趴在草地上）宝贝，还想继续玩吗？来，我们这么站起来（示范爬起来的动作），对，哇噻，宝贝会站起来了！请向小草道歉，刚才小草被你压住了，非常疼。（宝宝眼里含着泪水，乖乖地对小草说：对不起，小草，我压疼你了！）
【分析】对于年龄较小的孩子，建造者敏锐地认识到孩子还不能独立解决这些问题，需要成人正確地示范和帮助。建造者巧妙地降低自己的身份，分散孩子的注意力，正确示范解决的方法，陪伴孩子一起解决问题，帮助孩子学习承担责任。
情景二：两个孩子在玩玩具。突然，两个孩子为了一件玩具争吵起来，甚至争抢玩具。
妈妈（建造者）：我听到有人哭。（可以先在旁边观察并预测是否需要成人介入，如果孩子无法独立解决，成人则应立即出面制止）
弟弟（受害者）：哥哥欺负我！
哥哥（受害者）：才没有呢，弟弟抢了我的玩具。
妈妈（建造者）：哦，原来是一件玩具，看来，你们都很喜欢它，给我看看。可是它怎么玩呢？
哥哥（受害者）：只需要……就可以了。
妈妈（建造者）：弟弟可以告诉我，怎么玩吗？（弟弟重复哥哥的话）
妈妈（建造者）：哇，这是个非常好玩的玩具，而且你们都成高手了，或者你们可以当我的教练教我怎么玩，一会我们一起PK好吗？
哥哥、弟弟（受害者）：好啊！好啊！（教妈妈玩玩具）
妈妈（建造者）：谢谢你们这么大方地帮助我。我很想知道，你们帮助我的时候，我占用了你们的玩具，你们会难过吗？
哥哥、弟弟（受害者）：没有，我很开心。
妈妈（建造者）：哦，原来帮助别人学会玩新玩具是一件开心的事情。你们都很喜欢玩这个玩具，但是现在我们三个人都想玩，该怎么办呢？
哥哥、弟弟（受害者）：轮流玩，我们猜拳，没有轮到的可以去玩别的东西。
妈妈（建造者）：这个主意真好，你们会成为一个很好的领袖，我同意你们的方法。我们可以开始玩了吗？
哥哥、弟弟（受害者）：可以了。
【分析】在这个场景中，建造者使用同伴互助学习的方式，先将自己的身份转变为能力较弱的一方，引发能力强的孩子向能力弱的成人提供指导和帮助，从而指导了孩子仿效另一方帮助他人。这样既从冲突的焦点抢玩具转换到玩法的指导上，也从自私的个人主义转变为体验帮助和分享的快乐。建造者尊重孩子成长的需要，也了解孩子的心理发展特点，在接纳的基础上帮助孩子为责任的建立奠定基础。
情景三：女儿从学校回来，一脸沮丧，吃饭的时候闷闷不乐的样子。
妈妈（建造者）：我看到你很不开心，好像有些烦恼。
女儿（受害者）：同学借了我的笔，害得我没笔用，气死了！为什么她总是要欺负我呢？
妈妈（建造者）：看起来你有些气愤，而且还很难过。
女儿（受害者）：是啊，说好是借用，最后却成她的了，她怎么可以这样无理取闹呢？
妈妈（建造者）：哎呀，确实挺让人委屈的，看得出来，你是真的想帮助她。
女儿（受害者）：是的，她没带笔，又要交作业了，所以我就拿给她了。
妈妈（建造者）：我很欣赏你的做法，能为有困难的同学提供帮助，你愿意分享自己所有的给别人呢。
女儿（受害者）：也不是了，只不过举手之劳。
妈妈（建造者）：但是她欺骗了你。
女儿（受害者）：也没有那么严重，我想她可能并不是故意的，只是我希望她主动归还给我，也许她交了作业就忘了还笔了。
妈妈（建造者）：哦，但是你确实没有笔用了？
女儿（受害者）：没事，家里也还有挺多笔的。
妈妈（建造者）：哇！你很大方，我支持你帮助别人的热情。我有个建议，可以说吗？
女儿（受害者）：可以说。
妈妈（建造者）：如果真的是你很重要的东西，在别人借用之前，你要向对方说明清楚原则才能借出，并且按照原则来处理事情，这才能管理好你的财物。
女儿（受害者）：好的，我知道了！
【分析】建造者使用了认同情绪的三个步骤，敏感地发现孩子品格中的亮点，没有纠缠在孩子的情绪当中，而是引导孩子关注到自己的举动带给别人的帮助，学习换位思考，学习反思，建立起对个人的责任。
总之，发展孩子的责任等内在品质是一项长期的工程，需要成人持之以恒的努力。受害者、批评者、拯救者是孩子责任建立的阻碍，只有建造者的角色身份才能帮助孩子生命成长，培养孩子的责任心。
（责编 杨 春）