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摘 要：本文通过调研，分析了高校利用新媒体开展学生思想政治教育工作是可行的，同时，本文还对如何提升新媒体在高校大学生中的影响以及如何规避新媒体带来的负面影响提出了合理性建议。
关键词：新媒体;大学生;高校团学工作;可行性;策略
一、调研概况
（一）调研背景。新媒体是以现代信息技术为基础，在新的技术支撑体系下出现的媒体形态。越来越多的高校利用新媒体进行学生思想引领和学生日常管理，但新媒体作为一种学生工作手段在学生中的影响面有多大，以及如何扩大这个影响面以方便我们的高校学生工作，针对这个问题，我们在我院学生中展开了调研。
（二）调研方法。此次调研主要采用调研问卷的方式，辅以座谈交流、个别谈话的方式。本次调研共发放调研问卷750份，收回有效问卷739份，问卷面向大一大二大三学生，分别按男女和年级按比例发放。此次问卷共有23题，选择题20题，问答题3题。
（三）相关概念。“新媒体”是一个历史的、相对的、流动的概念，在不同的历史文化语境中有不同的所指。每当一个新的传播技术诞生，“新媒体”和“旧媒体”的定义就会迎来一次更新，这一定义在一定历史时期内得以稳固，直到下一次的传播技术更新。总体来说，新媒体是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，是利用数字技术、网络技术、移动技术，通过互联网、无线通信网、卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态。目前新媒体的种类非常繁杂，本调研仅针对我校的微博、微信和网站三种新媒体平台。
二、调研结果
（一）新媒体作为高校团学工作新阵地是可行的。（1）大学生中了解、接触以及使用新媒体的人数较多。关于“学生对本校新媒体的关注情况”，如图1，关注了本校所有新媒体的占样本总量的7%，关注了其中两个的占42%， 关注了微博的占19%，关注了微信的占6%，关注了网站的占3%，都没有关注的占23%。
图1 学生对本校新媒体的关注情况
通过对图1的分析可以发现，网站的关注度极低，而与移动手机关系密切的微博微信关注度远远高于网站，由此可见随着移动手机越来越普及，与之联系密切的新媒体被更多人所关注，它们在其他新媒体面前更具优势与用户支持度。
（2）新媒体作为一种新生事物，对低年级学生的吸引力更大，所以新媒体对高校大学生的影响会越来越大。为更进一步了解不同年级的学生对学校新媒体的关注度有什么差别，我们统计了不同年级对新媒体的关注情况。统计情况如图2所示。
图2 各年级对新媒体关注情况
图2显示，大三同学关注了微博的占40.00%，大二同学都没关注的占40.00%，大一同学关注了其中两个的占89.79%。这些数据非常明确地显示出大一同学对新媒体更具有热情，关注度更高;大二同学与大一大三同学相比，对新媒体关注度相对不足;大三同学更倾向于关注微博这一新媒体平台。上述结果表明：对新媒体的关注热情趋向年轻化，年级较低的学生对新媒体更有热情，新媒体在大学生中的覆盖面成梯度上升趋势。
（3）高校新媒体平台发展日趋完善，大学生对本校新媒体的运营状况较满意。新媒体的产生加速了信息的传播，这是新媒体相对于传统媒体占据优势的一点，也是吸引着越来越多的人关注它的原因之一。为了了解学生对本校现有新媒体平台的满意度，我们首先从学生对新媒体的时效性着手。为此我们设计了第6题“你觉得本校新媒体时效性如何？”。统计结果如图3所示。
图3 新媒体的时效性
图3显示：在样本总体中，有14%的学生认为本校新媒体时效性很差，他们从不从上面了解事情，有45%的学生认为本校新媒体时效性一般，和从比人那里了解事情的速度差不多，有41%的学生认为本校新媒体时效性很好，能从上面了解到最新动态。 由此可知：虽然有很多学生对学校新媒体时效性感到满意，但是有更许多的学生并没有感受到学校新媒体应有的时效性。
（4）新媒体已经成为高校团学工作者沟通交流及学生管理的工具。通过座谈、采访的方式，我们了解到高校学生工作者90.3%使用QQ群、微信、微博、飞信、BBS等新媒体方式，95.4%的班级、团支部都有自己的QQ群、飞信群，62.7%的班级、团支部有自己的微博、微信账户。由此可见，新媒体已成为高校团学工作的重要抓手。通过调研结果中，我们可看到，在高校，团学工作的主体——大学生和高校团学工作者都对新媒体有一定的认知和使用，同时，高校也初步建成自己的新配体平台，所以，我们认为，新媒体作为高校团学工作的新平台是可行的。
三、对高校新媒体平台发展的建议
通过调研，我们发现新媒体作为高校团学工作的新平台，还要面临很多的问题。首先，高校新媒体的覆盖面没有达到本校的全部学生，这就有可能造成高校团学工作的盲区，有小部分学生将被屏蔽掉。其次，新媒体信息传播的“无屏障性”也为高校团学工作帶来了巨大的挑战，如何进行信息的筛选和管理，如何引导舆论的走向，如何迎合学生的心理需求等等，都是对传统团学工作的新挑战。最后，高校团学工作者和大学生在新媒体的概念理解上的差异性，从而造成老师和学生沟通不畅。如何解决这些不利因素，我们提出如下建议：
（1）扩大新媒体平台影响面，逐步实现学生的全覆盖。首先加快构建高校新媒体平台。现阶段高校新媒体平台还大多处于筹建或初级阶段，这就要求我们要加快新媒体平台构建的步伐。其次，丰富推送内容，贴合学生需求。最后，多样宣传方式，加大宣传力度。宣传是也要分期有针对性进行，前期新媒体关注度不高时应该时不时就开展一些关于或者运用到新媒体的活动，到后期大家对新媒体的关注度比较高时，参与学校新媒体已然成为一种习惯，也就不需要特别大力的宣传。（2）提高大学生媒介素养，主动抵制不良信息侵蚀。高校要注重引导、提升大学生的媒介素养，提高大学生自身对网络信息的辨别力、控制力和评估力，使大学生自觉远离不良网站，主动抵制不良信息。（3）加强新媒体管理，提高新媒体运营安全。一方面，高校要组建一支新媒体运营管理队伍，有专人进行负责，从源头上把控，同时，也要对信息发展方向进行引导，及时跟踪，确保新媒体在大学生思想引领上起到积极作用。另一方面，要对高校团学工作者进行新媒体方面的技术培训，实现师生之间的线上、线下交流。新媒体发展的快速性也要求我们的团学工作者不断提升自我，才能更好地走近学生、了解学生，从而增强思想政治教育工作的有效性。
关键词：新媒体;大学生;高校团学工作;可行性;策略
一、调研概况
（一）调研背景。新媒体是以现代信息技术为基础，在新的技术支撑体系下出现的媒体形态。越来越多的高校利用新媒体进行学生思想引领和学生日常管理，但新媒体作为一种学生工作手段在学生中的影响面有多大，以及如何扩大这个影响面以方便我们的高校学生工作，针对这个问题，我们在我院学生中展开了调研。
（二）调研方法。此次调研主要采用调研问卷的方式，辅以座谈交流、个别谈话的方式。本次调研共发放调研问卷750份，收回有效问卷739份，问卷面向大一大二大三学生，分别按男女和年级按比例发放。此次问卷共有23题，选择题20题，问答题3题。
（三）相关概念。“新媒体”是一个历史的、相对的、流动的概念，在不同的历史文化语境中有不同的所指。每当一个新的传播技术诞生，“新媒体”和“旧媒体”的定义就会迎来一次更新，这一定义在一定历史时期内得以稳固，直到下一次的传播技术更新。总体来说，新媒体是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，是利用数字技术、网络技术、移动技术，通过互联网、无线通信网、卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态。目前新媒体的种类非常繁杂，本调研仅针对我校的微博、微信和网站三种新媒体平台。
二、调研结果
（一）新媒体作为高校团学工作新阵地是可行的。（1）大学生中了解、接触以及使用新媒体的人数较多。关于“学生对本校新媒体的关注情况”，如图1，关注了本校所有新媒体的占样本总量的7%，关注了其中两个的占42%， 关注了微博的占19%，关注了微信的占6%，关注了网站的占3%，都没有关注的占23%。
图1 学生对本校新媒体的关注情况
通过对图1的分析可以发现，网站的关注度极低，而与移动手机关系密切的微博微信关注度远远高于网站，由此可见随着移动手机越来越普及，与之联系密切的新媒体被更多人所关注，它们在其他新媒体面前更具优势与用户支持度。
（2）新媒体作为一种新生事物，对低年级学生的吸引力更大，所以新媒体对高校大学生的影响会越来越大。为更进一步了解不同年级的学生对学校新媒体的关注度有什么差别，我们统计了不同年级对新媒体的关注情况。统计情况如图2所示。
图2 各年级对新媒体关注情况
图2显示，大三同学关注了微博的占40.00%，大二同学都没关注的占40.00%，大一同学关注了其中两个的占89.79%。这些数据非常明确地显示出大一同学对新媒体更具有热情，关注度更高;大二同学与大一大三同学相比，对新媒体关注度相对不足;大三同学更倾向于关注微博这一新媒体平台。上述结果表明：对新媒体的关注热情趋向年轻化，年级较低的学生对新媒体更有热情，新媒体在大学生中的覆盖面成梯度上升趋势。
（3）高校新媒体平台发展日趋完善，大学生对本校新媒体的运营状况较满意。新媒体的产生加速了信息的传播，这是新媒体相对于传统媒体占据优势的一点，也是吸引着越来越多的人关注它的原因之一。为了了解学生对本校现有新媒体平台的满意度，我们首先从学生对新媒体的时效性着手。为此我们设计了第6题“你觉得本校新媒体时效性如何？”。统计结果如图3所示。
图3 新媒体的时效性
图3显示：在样本总体中，有14%的学生认为本校新媒体时效性很差，他们从不从上面了解事情，有45%的学生认为本校新媒体时效性一般，和从比人那里了解事情的速度差不多，有41%的学生认为本校新媒体时效性很好，能从上面了解到最新动态。 由此可知：虽然有很多学生对学校新媒体时效性感到满意，但是有更许多的学生并没有感受到学校新媒体应有的时效性。
（4）新媒体已经成为高校团学工作者沟通交流及学生管理的工具。通过座谈、采访的方式，我们了解到高校学生工作者90.3%使用QQ群、微信、微博、飞信、BBS等新媒体方式，95.4%的班级、团支部都有自己的QQ群、飞信群，62.7%的班级、团支部有自己的微博、微信账户。由此可见，新媒体已成为高校团学工作的重要抓手。通过调研结果中，我们可看到，在高校，团学工作的主体——大学生和高校团学工作者都对新媒体有一定的认知和使用，同时，高校也初步建成自己的新配体平台，所以，我们认为，新媒体作为高校团学工作的新平台是可行的。
三、对高校新媒体平台发展的建议
通过调研，我们发现新媒体作为高校团学工作的新平台，还要面临很多的问题。首先，高校新媒体的覆盖面没有达到本校的全部学生，这就有可能造成高校团学工作的盲区，有小部分学生将被屏蔽掉。其次，新媒体信息传播的“无屏障性”也为高校团学工作帶来了巨大的挑战，如何进行信息的筛选和管理，如何引导舆论的走向，如何迎合学生的心理需求等等，都是对传统团学工作的新挑战。最后，高校团学工作者和大学生在新媒体的概念理解上的差异性，从而造成老师和学生沟通不畅。如何解决这些不利因素，我们提出如下建议：
（1）扩大新媒体平台影响面，逐步实现学生的全覆盖。首先加快构建高校新媒体平台。现阶段高校新媒体平台还大多处于筹建或初级阶段，这就要求我们要加快新媒体平台构建的步伐。其次，丰富推送内容，贴合学生需求。最后，多样宣传方式，加大宣传力度。宣传是也要分期有针对性进行，前期新媒体关注度不高时应该时不时就开展一些关于或者运用到新媒体的活动，到后期大家对新媒体的关注度比较高时，参与学校新媒体已然成为一种习惯，也就不需要特别大力的宣传。（2）提高大学生媒介素养，主动抵制不良信息侵蚀。高校要注重引导、提升大学生的媒介素养，提高大学生自身对网络信息的辨别力、控制力和评估力，使大学生自觉远离不良网站，主动抵制不良信息。（3）加强新媒体管理，提高新媒体运营安全。一方面，高校要组建一支新媒体运营管理队伍，有专人进行负责，从源头上把控，同时，也要对信息发展方向进行引导，及时跟踪，确保新媒体在大学生思想引领上起到积极作用。另一方面，要对高校团学工作者进行新媒体方面的技术培训，实现师生之间的线上、线下交流。新媒体发展的快速性也要求我们的团学工作者不断提升自我，才能更好地走近学生、了解学生，从而增强思想政治教育工作的有效性。