【摘 要】
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随着移动互联网技术的不断发展?高速公路网的不断壮大以及高速公路用户的迅速增加,公众对高速公路客户服务的质量的要求也随之增加?为了更便捷地为高速公路用户服务,可以利用
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随着移动互联网技术的不断发展?高速公路网的不断壮大以及高速公路用户的迅速增加,公众对高速公路客户服务的质量的要求也随之增加?为了更便捷地为高速公路用户服务,可以利用移动互联网技术建立高速公路移动客服系统,实现交通卡发行及相关业务的移动化,随时随地为高速公路用户办理业务,增加办理覆盖面积,提高办理效率?因此,以移动互联网为平台,以客户服务系统的功能为基础,设计了基于移动互联网的高速公路移动客服系统模型?
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