国家统计局2016年1月19日发布的数据显示，2015年我国社会消费品零售总额300931亿元，比2014年名义增长10.7%，其中12月份同比名义增长11.1%，以“较快增长”收官。业内预计，2016年消费亮点将集中在互联网和新兴服务领域，实体店将迎来更加严峻的考验。
　　回顾2015年社会消费品零售总额的单月同比增速，最低值为4月份的10%，最高为11月的11.2%，基本呈现前低后高走势。“2016年消费增速走势将和2015年总体接近，上半年低开，年中回升，下半年会好一点。”中国贸促会研究院研究员赵萍说。
　　赵萍认为，一方面，与2015年相比，2016年外部经济环境变化不是很大。2016年是供给侧改革开局之年，虽然“补短板”能提高供给能力，但“去产能、去库存、去杠杆”将是主旋律，多少会影响到经济增速。另一方面，从国际上看，美元走强，大宗商品价格可能进一步回落，CPI输入通胀压力小，对消费正面影响不太明显。
　　国家统计局数据显示，2015年全国网上零售额38773亿元，比2014年增长33.3%。其中，实物商品网上零售额32424亿元，增长31.6%，占社会消费品零售总额的比重为10.8%；非实物商品网上零售额6349亿元，增长42.4%。
　　阿里研究院院长高红冰指出，网络购物正在推动中国消费市场的转变。研究发现，网络购物能够填补消费者在线下实体店未得到满足的许多需求，从而刺激消费者产生新的需求。比如，有机、进口食品的线上人均花费在过去三年显著增加。
　　瑞银消费品研究分析师梁裕昌告诉记者：“回顾过去两年，70%左右的零售商对门店扩张持比较谨慎的态度，今年这一比例高达94%，消费品公司如果不改变策略，会非常麻烦。”


　　波士顿董事经理郭又绮表示，由于消费的本质正在发生巨大变化，过去的制胜战略已变得过时。对企业来说，战略性地选择适合的目标消费者及产品品类的重要性，将达到前所未有的高度。同时，企业必须在快速增长的网络零售渠道中占据一席之地。
　　“值得一提的是，在线上线下快速融合过程中，2016年实体零售行业或将迎来实质性洗牌，尤其大型零售商与网络巨头合作后，会给其他同业者带来进一步竞争压力。”赵萍说，网络消费主体是80后、90后，但在网上支付手段快速普及的情况下，以前对实体店而言最稳定的中老年消费群体也在快速加入网购行列。
　　相较于传统消费，业内预计，在人口结构和消费倾向变化下，旅游、体育、文娱、美容、智能电视、智能家居等消费将在2016年快速增长。
　　德勤发布的一份报告预测，2016年虚拟现实软硬件市场规模将首次突破10亿美元。“中国可能会成为全球率先采用虚拟现实技术的国家之一，因为中国已经是全球最大的零售和家庭娱乐市场。”德勤中国科技、传媒与电信行业全国主管合伙人侯珀表示。