三商电脑——中国ATM国产化的造梦人

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  自1979年中国颁布第一个涉及直接利用外资的法律《中外合资经营企业系列》以来,利用外资,尤其是吸收外商投资对于中国经济社会发展的作用,已越来越为人们所认识。积极利用外资,建立三资企业,加快现代化建设步伐,成为人们的基本共识。如今,外商经济——这种主要由外商投资所形成的新的经济形态已成为中国经济的重要组成部分,成为经济增长不可或缺的推动因素。尤其是几年,随着吸收外资规模的急剧扩大和大批外商投资企业的投产开业,外资无论是在投资、消费、税收,还是在出口、就业等方面的拉动作用都日益明显。
  外商投资,除了中国政府不需要承担投资风险外,更重要的是外商投资所带来的先进的企业经营体制和管理方式,市场经济观念等等,可以推动中国的经济转型和体制转轨。外商投资,不仅仅是资金、技术、管理、销售渠道等的引进,而是全要素的引进,可以对宏观及微观层面上的制度创新起到不可或缺的示范和推动作用。并且由于中国现阶段的特殊国情,其对中国社会主义市场经济体制建设的正面影响要远远大于其看得见的效益。
  在外商投资经济中,作为中华民族共同子孙的港、澳、台同胞对大陆投资占了相当比例。中华民族同种同源,亚洲经济互相依存,台、港、澳投资因而较其他地区的外业投资更为便捷,收益更为明显。此外,除具有显著的经济效益外,港、澳、台投资还具有推进中华民族共同发展的强大的社会效益,因而成为外商投资经济中具有重大意义的组成部分。其中,由台湾知名上市公司——三商电脑股份有限公司做主要投资股东的北京三商电脑信息系统设备有限公司就以经营ATM机相关工业,成为我国相关行业技术进步的推动者,客观上加快了我国相关行业产业结构和产品结构的调整步伐。为了解该公司的情况,透视台商投资企业在中国的发展轨迹,我们走访了北京三商电脑信息系统设备有限公司总经理李远生先生。
  李总告诉我们,台湾三商电脑股份有限公司创立于1976年,为台湾股票上市公司,主要业务为提供银行自动化硬件设备,金融信息系统软件开发及SI系统集成,目前代理销售及组装国外知名自动提款机(ATM)销售已达台湾每年总采购量70%以上;由于三商电脑在自动柜员机的专业能力受到各方的肯定,国际商业机器中国有限公司(IBM,China)已与公司达成合作协议,委托开发IBM新一代自动柜员机的应用软件系统及供应系统核心硬件。另外,近年来三商电脑在公共工程业务方面也取得了丰硕成果,除台湾本地业务外,目前公司正积极参与华中及华南地区的机场扩建工程中的多项系统工程。三商电脑还斥资成立了华众科技公司,为银行及证券业开发及提供以手机拨打上网的解决方案,除为台湾多家银行开发了移动手机银行外,公司现在与中国建设银行总行已签订了合作合约,承接建行全国移动手机银行解决方案。在台湾,三商电脑一直居于IT界领先地位,在台湾设有10个分公司或营业据点及ATM组装工厂。
  为扩大公司规模,开展国际性的多元化经营,三商电脑开始向岛外地区的扩张。在积累了向菲律宾等东南亚地区投资建厂的诸多经验后,大陆成为三商电脑外向化发展的首选之地。以三商电脑总经理唐起戡及李总等为首的三商高层经营者认为,中国改革开放后经济发展迅速,又拥有亚洲地区首屈一指的人才和市场储备,加之中华民族共同的文化传统及价值取向,大陆无疑会成为三商电脑发展最强大的后盾和同盟。
  考虑到未来在中国经营发展的需要,三商电脑、利贞集团及数名专业软件开发人员、财务顾问专业人士共同投资控股,1999年11月,台商独资北京三商电脑信息系统设备有限公司(北京三商电脑)在北京中关村登记注册成立。北京三商电脑公司初期资本额为美金125万元,主要经营范围为自动提款机软件开发、自动提款机硬件生产及销售、金融系统集成、智能化网络系统集成及计算机信息等相关软硬件开发及销售等。公司组织设有管理部、系统部及商务推广部三大部门,合计员工25人。
  从初建时起,北京三商电脑就拓宽经营渠道,以多元经营的方针指导公司开展业务。目前,李总领导的北京三商电脑公司经营的主要业务涉及ATM的销售、软件开发,银行相关硬件及金融系统设备建置开发,承建手机移动银行、机场航班显示系统等。业务区域涵括中国广东、西安、华中、华南等地区,并承接了IBM自动柜员机(ATM)的应用软件系统开发项目,业务额高达数千万美元,获得了合作方的一致好评,订单源源不断,赫然成为台资中国公司发展中的佼佼者。除北京总公司外,北京三商电脑公司在广州已设立了办事处,并计划2001年一季度在西安设立办事处,届时员工人数将达40人。
  在公司管理上,李总推行“以人为本”的管理宗旨,注重培养人才,提供他们良好的工作条件,赋予他们尽情发挥智慧及才干的空间。李总认为,人才是公司的财富,留住了人才也就保证了公司未来的发展。在加强管理的同时,北京三商电脑公司注重对员工进行专业培训,开展丰富多彩的活动,以提高公司人员对公司的认同感及归属感,以此增强企业凝聚力。今天的北京三商,人才济济、强手如林,已成为令人瞩目的业界翅楚。
  北京三商电脑集合台湾总公司多年在ATM销售、软件开发及安装维护上的经验,致力开拓中国ATM市场。他们注意到,中国ATM都进口自国外,国内每年ATM采购总体需求量约为8000台左右,主要由NCR、迪堡、西门子、富士通及好利获得供给。其中NCR与兆维集团在北京经济开发区已合资成立装配厂,主要供应穿墙式ATM,目前产量不大,每年约可组装800台,远远不能满足国内需要。为鼓励国有企业投资生产自有品牌ATM机,中国人行现已规定取消对进口品牌ATM机的采购减免税优惠,鼓励采购国内如立德、广电运通、广州广利、东方通信生产的国内品牌机。但国内品牌机在质量及技术上与国外产品相比仍有较大差距,国内使用反应平平。


  北京三商公司认为,随着国内经济的持续增长,无人银行势必迅速发展,国内ATM还有很大的发展空间。要促进ATM国产化,首先要解决技术及质量问题,三商电脑愿意转给国内技术,共同促进中国自己优秀的ATM制造的发展。
  李总认为,三商电脑拥有ATM一系列组装、开发经验,早已掌握了其生产技术。ATM不仅要求硬件有过硬的质量及稳定性,还要考虑市场多种未来组合性需求。三商电脑现已完全自行研发完成了ATM系统软件平台以及客户前置机联机系统和客户化接口的设计,并拥有能继续开发升级的技术团队。此外,公司也掌握了对未来市场需求变化而制定适当策略及具备软件产品升级所需的技术开发实力,完全有实力也有能力为中国自行设计装配生产ATM机提供技术保证。
  北京三商电脑将生产的ATM机本着以客户需求为出发点的设计理念,在硬件设计方面将依大堂及穿墙的使用性不同分前开及后开式机箱设计,机箱为UL—291国际认证标准规格,机壳外观颜色可配合客户需求而变化,采用12及15英寸可选液晶屏幕。卡片阅读机为磁条卡、IC智能卡、信用卡及非接触式卡等可选硬件升级设计;客户凭条卡、IC智能卡、信用卡及非接触式卡等可选硬件升级设计;客户凭条打印机分可选的热敏式及撞针式,多方面保证客户使用时方便快捷。在软件设计方面,开发生的ATM后搭配各式二合一及三合一的硬件设计,运用简单易学的C语言开发平台,能让银行自行开发及掌握不断更新的银行服务需求,而不至于受限于软件开发厂商,轻松实现提款、现金存款、补登折、查询、转帐、密码变更及其它新增功能的交易。
  北京三商电脑生产的ATM机计划将来将达到年销量5000台,并建立自己的软件园区,力争成为全球前5大的ATM品牌。到那时,不仅ATM国产化将成为现实,中国自己制造生产的ATM还将成为国际市场上有力的竞争者,这对入世后中国经济良性发展将起到重要作用。
  今年36岁的李总毕业于台湾辅仁大学,拥有多年企业经营和管理经验。他认为作为公司领导人和决策者,耐力和毅力是至关重要的。企业的发展需要全体员工的共同努力力,更需要企业掌舵人正确把握航向、调整路线。
  李总将在投资设产并争取公司上市的过程中,分阶段引入有中国市场销售实力的策略伙伴,以及具备在中国资本市场操作能力的财务投资人。李总认为,中国高科技人才众多,市场广大,北京三商电脑在国内发展将会起到事半功倍的作用。他希望未来的公司经过股权结构调整后会成为一个在中国扎根的中外合资企业,建立自有品牌,扩大企业知名度。公司应以每年外销台湾市场约1000台ATM机为基础,主攻国内市场,进而成为国内第一大销售品牌,进而开拓海外市场,与国外名牌一较高下。同时,他希望国家能给予如三商一样拥有先进技术,并有志于帮助中国共同发展的外资公司以适当的政策倾斜,在市场发展中给予大力的支持与帮助。他认为,中国要实现ATM的国产化,不能仅靠外援,而应该走引进——吸收——自主生产之路,以对产业的重视来带动相关企业发展,形成中国ATM开发生产的规模化,进而促进产业升级,在进入WTO后,对外来竞争者应付裕如,并积极参予国际竞争。三商电脑愿在这一发展过程中与中国同行共同发展,促进海峡两岸时共同发展。
  透过北京三商电脑的发展轨迹,我们可以清楚地看到,外商直接投资不仅可补充中国资金不足,而且共负风险,共同发展;更为可贵的是其推动了中国的经济发展,从而加速了中国的市场化建设,对建立有中国特色的市场经济起了不可替代的推动作用。
  
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