如何利用增值服务,提升书店的品牌价值

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我国经济持续30年高速发展,商品经济极大繁荣,此时,图书市场供大于求的现象,也已露端倪。从书业阶段性发展层面观察,当图书的价格和品种功能难以形成差异时,服务便成了赢得读者的关键因素,而服务再进一步就上升为增值服务。
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