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摘要:电力资源作为当今社会发展中的一项重要资源,其无论是对于社会的建设还是人们的日常生活都起着不可替代的作用,因此电力企业的重要性越来越突出。而对于电力企业来说,抄核收工作是其日常工作中的重要组成部分,与企业的经济效益有着最直接的关系,实现抄核收的自动化,不仅能够更加快速地落实电力企业的抄核收工作,更是提高电力企业营销管理水平的有效途径。因此,笔者就提高抄核收自动化管理水平进行分析。
关键词:抄核收;自动化;管理水平
一、抄核收流程自动化必要性
抄核收流程完全依靠人工操作,因此很难避免误差的产生。例如,抄表人员在抄表的过程中漏抄、错抄,或者因为对用电情况、电线受损等情况不能正确的分析,这些都会导致用户的缴费金额与实际不相符。当用户的缴费金额低于实际应缴纳的金额是,电力企业则会亏损;当缴费金额高于实际金额,一方面对用户很不公平,另一方面也会影响电力企业的营销管理。况且,人工抄表需要抄表人员在工作中挨家挨户的访问,大大的增加了人员的工作量,这是一种人力资源的浪费。因此,采取更加先进的抄表机替换人工抄表、审核,这些自动化措施非常有必要。为了降低抄表工程中人为的错误率,我们可以采取遠程控制的手段进行自动化抄表,这不仅可以保证电力企业的经济收益,也大大的提高了企业的营销管理水平。
二、提高抄核收自动化管理水平的意义
电力企业通过收缴取电费来实现经济效益,因此电力企业做好抄核收工作对于电力企业的发展意义重大。众所周知,电表度数的抄录方式有人工抄录和机器抄录两种。先从人工抄录说起,其需要电力企业的工作人员对用户电表进行抄录,这样工作量巨大,效率低下。往往由于工作的纰漏使得抄电表出现错抄、漏抄等问题。现如今电力用户的使用数量在急剧增加,显然人工抄录不再适应当前形势。机器进行抄录有效的解决了这一问题。随着我国电力行业的飞快发展,机器抄录已经成为一种趋势,其有效的解决额人工抄录的弊端抄,在一户一表的形势下解决人工抄录电表表机进行抄表时就解决了数数据录入的困难,这使得抄收录更加具有效率,而且能够有效控制与分析用电使用情况、线损等情况,有助于电力企业进行电力的最优分配,有助于电力企业的效益和市场营销,有助于电力企业的良好的社会形象,有助于电力企业的营销,避免了因电力企业的工作员的粗心大意给电力企业带来经济损失。因此,提高抄核收的自动化管理对于电力企业来说意义深远,通过先进的设备进行抄核收工作,实现抄核收的自动化管理,并能够远程监控管理,这样极大的提高了工作效率,减少了误差,提高了电力企业的经济效益,提升了电力企业的管理水平。
三、提高抄核收自动化管理水平的策略
不依规矩不能成方圆,国有国法家有家规,管理模式在企业中尤为重要,企业经济的发展离不开合理的管理模式。抄核自动化如何推进,营销管理水平的提高要采用何种方法,都是电力企业必须面对的核心问题。下文就某企业抄核收自动化管理进行具体的分析。
1.抄核收自动化管理体系的建立
抄核收自动化和电力企业的营销水平,这两者的关系相当亲密。提高电力企业的营销管理水平可以通过抄核收自动化管理体系实现。中国南方电网就采用了这一方法。首先,中国南方电网建立了管理营销业务数据的专业管理平台,数据的一切操作,例如数据的收集、统计、核查、计算、分析都由这个平台进行。当数据出现异常时,自动化系统会立马发现,马上对错误的数据分析,进行报错处理。而且,核算的准确性在抄核收自动化管理系统中得到了很大的保证,因为数据在进入自动核算系统之前需要经过一定的审核,不是所有的数据都可以进入的。而且,企业的营销管理水平的提高在电费整合的归档工作中也得到了体现,这个工作也是由超核收自动化管理系统实现的。最后,中国南方电网的数据传输采用的是SG186营销系统,当然,SG186营销系统也是一种电费抄核收自动化管理系统。采用这一套系统,营销管理水平也获得了提高。
2.加强自动化管理系统的维护
首先进行开展系统监控。对电力进行监控提高抄表、采集的成功率,提高营销服务水平,减少电力计费纠纷。人工抄表会受环境的影响,而且采集数据的真实性不可靠,还会对抄表时间产生影响。其次,加强系统应用维护。建立抄核录自动化系统,需要对其维护。这样可以对漏抄的电表进行补抄,将用户信息及时反馈给电力公司,并对系统进行维护。加强电表等电力设备的维护。采集运维班负责终端现场维护。终端信息发生改变,1个工作日内运维班对采集系统进行维护更新。最后加强记录管理。运维班得知电表故障时,2个工作日内对电表进行修理维护,并做好记录。通过维护记录对有共性的问题集中处理,使得采集系统的正确率不断提高。
3.电费审核体系要完善
电力企业的抄核收自动化包括对抄表数据进行审核,从而提高电力企业的管理水平。这样有助于提高抄表数据的准确性真实性,使得电费的收取公平公正,有助于顺利的开展电费收取工作完善的点给审核体系不但有助于企业的经济发展,还有利于企业良好的形象建立。这样保证了准确的电费核算,保证了用户的电费合理,提升了电力企业的自动化管理水平。电费的审核体系为了保证电费的准确真实,收取的电费的真实性。这样就避免了传统的电费审核的一些弊端,避免了企业的经济损失,避免了对电力企业管理带来的损害。我国电力行业取得飞快发展,自动化抄核收系统能够满足这一形式,能够决解电费審核的工作的困难。因此完善的电费审核体系能够解决电费审核的工作量困难的问题,提高电力企业自动化水平。完善的电费审核体系有助于对电力用户用电量的突增、突减情况进行统计,避免实收电费与用量严重不符的情况发生。因此,电力企业要完善电费审核管理体系提高电费的抄核收自动化管理,这样有助于提高电力企业的抄核收工作的效率和真实性,还有利于企业的长远发展。
4.做好电费的回收
首先,加强抄表工作的管理;这要求严格制定抄表日期,而且不能随意更改。如有特殊情况,需要抄表人员申请,获得批准后才能更改。其次,电费的核算要在24小时内完成;电费的核算的时间不允许超过24小时,必须在24小时内完成,还要高效的进行下一部的审核工作,以此提高了中国国电的营销管理水平。最后,要保证用户信息的准确性;用户信息主要是指用户的基本信息、用电记录、电能参数。普遍情况下,为了保证用户信息的准确性,中国南方电网都分配固定的工作人员进行抄表,并且给这些人员划分固定的区域,每个区域都由固定的人员负责,还要对抄表人员进行不定期的工作视察,这些措施都大大的降低了企业电费的回收风险,同时也提高了企业的营销管理水平。
结束语
在科技迅速发展的今天,人们已经不能离开对于电的使用,为了电力企业能够稳定、健康的发展,全面推进抄核收的工作,对提升企业营销管理水平至关重要。电力企业要迎合时代的脚步,与时俱进,不断的完善抄核收系统自动化,推进企业发展。与此同时,电力企业的抄核收自动化也是对客户用电的负责。企业的发展还有利于推进我国科技进步,提高国家的经济实力。
参考文献:
[1]黄燕.供电企业抄核收流程及管理模式创新研究[J].中国新技术新产品,2013(06)247.
[2]许静雅.推进抄核收自动化,提高营销管理水平[J].科技创新与应用,2015,15:272.
[3]高晓丽.推进抄核收自动化,提高营销管理水平[J]. 黑龙江科技信息,2015,20:281.
关键词:抄核收;自动化;管理水平
一、抄核收流程自动化必要性
抄核收流程完全依靠人工操作,因此很难避免误差的产生。例如,抄表人员在抄表的过程中漏抄、错抄,或者因为对用电情况、电线受损等情况不能正确的分析,这些都会导致用户的缴费金额与实际不相符。当用户的缴费金额低于实际应缴纳的金额是,电力企业则会亏损;当缴费金额高于实际金额,一方面对用户很不公平,另一方面也会影响电力企业的营销管理。况且,人工抄表需要抄表人员在工作中挨家挨户的访问,大大的增加了人员的工作量,这是一种人力资源的浪费。因此,采取更加先进的抄表机替换人工抄表、审核,这些自动化措施非常有必要。为了降低抄表工程中人为的错误率,我们可以采取遠程控制的手段进行自动化抄表,这不仅可以保证电力企业的经济收益,也大大的提高了企业的营销管理水平。
二、提高抄核收自动化管理水平的意义
电力企业通过收缴取电费来实现经济效益,因此电力企业做好抄核收工作对于电力企业的发展意义重大。众所周知,电表度数的抄录方式有人工抄录和机器抄录两种。先从人工抄录说起,其需要电力企业的工作人员对用户电表进行抄录,这样工作量巨大,效率低下。往往由于工作的纰漏使得抄电表出现错抄、漏抄等问题。现如今电力用户的使用数量在急剧增加,显然人工抄录不再适应当前形势。机器进行抄录有效的解决了这一问题。随着我国电力行业的飞快发展,机器抄录已经成为一种趋势,其有效的解决额人工抄录的弊端抄,在一户一表的形势下解决人工抄录电表表机进行抄表时就解决了数数据录入的困难,这使得抄收录更加具有效率,而且能够有效控制与分析用电使用情况、线损等情况,有助于电力企业进行电力的最优分配,有助于电力企业的效益和市场营销,有助于电力企业的良好的社会形象,有助于电力企业的营销,避免了因电力企业的工作员的粗心大意给电力企业带来经济损失。因此,提高抄核收的自动化管理对于电力企业来说意义深远,通过先进的设备进行抄核收工作,实现抄核收的自动化管理,并能够远程监控管理,这样极大的提高了工作效率,减少了误差,提高了电力企业的经济效益,提升了电力企业的管理水平。
三、提高抄核收自动化管理水平的策略
不依规矩不能成方圆,国有国法家有家规,管理模式在企业中尤为重要,企业经济的发展离不开合理的管理模式。抄核自动化如何推进,营销管理水平的提高要采用何种方法,都是电力企业必须面对的核心问题。下文就某企业抄核收自动化管理进行具体的分析。
1.抄核收自动化管理体系的建立
抄核收自动化和电力企业的营销水平,这两者的关系相当亲密。提高电力企业的营销管理水平可以通过抄核收自动化管理体系实现。中国南方电网就采用了这一方法。首先,中国南方电网建立了管理营销业务数据的专业管理平台,数据的一切操作,例如数据的收集、统计、核查、计算、分析都由这个平台进行。当数据出现异常时,自动化系统会立马发现,马上对错误的数据分析,进行报错处理。而且,核算的准确性在抄核收自动化管理系统中得到了很大的保证,因为数据在进入自动核算系统之前需要经过一定的审核,不是所有的数据都可以进入的。而且,企业的营销管理水平的提高在电费整合的归档工作中也得到了体现,这个工作也是由超核收自动化管理系统实现的。最后,中国南方电网的数据传输采用的是SG186营销系统,当然,SG186营销系统也是一种电费抄核收自动化管理系统。采用这一套系统,营销管理水平也获得了提高。
2.加强自动化管理系统的维护
首先进行开展系统监控。对电力进行监控提高抄表、采集的成功率,提高营销服务水平,减少电力计费纠纷。人工抄表会受环境的影响,而且采集数据的真实性不可靠,还会对抄表时间产生影响。其次,加强系统应用维护。建立抄核录自动化系统,需要对其维护。这样可以对漏抄的电表进行补抄,将用户信息及时反馈给电力公司,并对系统进行维护。加强电表等电力设备的维护。采集运维班负责终端现场维护。终端信息发生改变,1个工作日内运维班对采集系统进行维护更新。最后加强记录管理。运维班得知电表故障时,2个工作日内对电表进行修理维护,并做好记录。通过维护记录对有共性的问题集中处理,使得采集系统的正确率不断提高。
3.电费审核体系要完善
电力企业的抄核收自动化包括对抄表数据进行审核,从而提高电力企业的管理水平。这样有助于提高抄表数据的准确性真实性,使得电费的收取公平公正,有助于顺利的开展电费收取工作完善的点给审核体系不但有助于企业的经济发展,还有利于企业良好的形象建立。这样保证了准确的电费核算,保证了用户的电费合理,提升了电力企业的自动化管理水平。电费的审核体系为了保证电费的准确真实,收取的电费的真实性。这样就避免了传统的电费审核的一些弊端,避免了企业的经济损失,避免了对电力企业管理带来的损害。我国电力行业取得飞快发展,自动化抄核收系统能够满足这一形式,能够决解电费審核的工作的困难。因此完善的电费审核体系能够解决电费审核的工作量困难的问题,提高电力企业自动化水平。完善的电费审核体系有助于对电力用户用电量的突增、突减情况进行统计,避免实收电费与用量严重不符的情况发生。因此,电力企业要完善电费审核管理体系提高电费的抄核收自动化管理,这样有助于提高电力企业的抄核收工作的效率和真实性,还有利于企业的长远发展。
4.做好电费的回收
首先,加强抄表工作的管理;这要求严格制定抄表日期,而且不能随意更改。如有特殊情况,需要抄表人员申请,获得批准后才能更改。其次,电费的核算要在24小时内完成;电费的核算的时间不允许超过24小时,必须在24小时内完成,还要高效的进行下一部的审核工作,以此提高了中国国电的营销管理水平。最后,要保证用户信息的准确性;用户信息主要是指用户的基本信息、用电记录、电能参数。普遍情况下,为了保证用户信息的准确性,中国南方电网都分配固定的工作人员进行抄表,并且给这些人员划分固定的区域,每个区域都由固定的人员负责,还要对抄表人员进行不定期的工作视察,这些措施都大大的降低了企业电费的回收风险,同时也提高了企业的营销管理水平。
结束语
在科技迅速发展的今天,人们已经不能离开对于电的使用,为了电力企业能够稳定、健康的发展,全面推进抄核收的工作,对提升企业营销管理水平至关重要。电力企业要迎合时代的脚步,与时俱进,不断的完善抄核收系统自动化,推进企业发展。与此同时,电力企业的抄核收自动化也是对客户用电的负责。企业的发展还有利于推进我国科技进步,提高国家的经济实力。
参考文献:
[1]黄燕.供电企业抄核收流程及管理模式创新研究[J].中国新技术新产品,2013(06)247.
[2]许静雅.推进抄核收自动化,提高营销管理水平[J].科技创新与应用,2015,15:272.
[3]高晓丽.推进抄核收自动化,提高营销管理水平[J]. 黑龙江科技信息,2015,20:281.