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现代社会要求图书馆提供高质量的虚拟参考咨询服务,我国图书馆界尚未形成统一的虚拟参考咨询服务评价体系,建立图书馆虚拟参考咨询服务质量控制体系,对图书馆的参考咨询业务的发展方向、发展水平以及未来图书馆服务目标的实现具有重要意义.
虚拟咨询服务的质量控制问题探索
【摘 要】
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现代社会要求图书馆提供高质量的虚拟参考咨询服务,我国图书馆界尚未形成统一的虚拟参考咨询服务评价体系,建立图书馆虚拟参考咨询服务质量控制体系,对图书馆的参考咨询业务
【机 构】
：
漯河职业技术学院图书馆
【出 处】
：
图书馆杂志
【发表日期】
：
2005年10期
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