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<正>老客户是最佳客户类型。作为一名企业家,我亲身体验到与客户建立关系的重要性。建立关系是了解客户需求的关键所在。同时,在这个过程中还会获得更多回头客、引荐和收入。小企业主在与客户建立亲密关系方面有着独特的优势,相较于大企业,小企业主更易于接近个人客户,增进与客户之间的关系。要建立和巩固客户关系,必须竭尽所能与客户接洽。这里我列举了五种建立客户关系并使他们转为回头客的方式。1.沟通沟通作为建立良好关系的关键,也是建立客户关系