传统IT的最大问题就是过度竞争。多年来不仅是方正,全世界所有的PC厂家都在这种过度竞争的格局下寻找生存路径、发展路径。由于多方面的原因,2008年年底是方正比较低谷的时候。这就必须具有改变、创造和转型的思考。那时候我们提出了“改变”的口号,我们要改变一些做法。
　　
　　不变革,死路一条
　　
　　世界一直在变,人们也在思考自己发展的路径。如果方正自己不变革,跟许多中国本土品牌一样,很快就会消失。所以我们做了一个艰苦的选择,渠道商、产品商、商业模式都要发生重大的改变。有了这些战略上的决策和定位,就需要有人去执行,我们引进了相关资深经理人,组建了一个新的班子,建立了一支全新的管理团队。另一方面,我们也对组织架构实现了一些变更,以更好地适应新的战略。
　　方正是本土企业,不久前我们制定了一个比较高的发展目标,要在行业客户、消费类家用电脑、笔记本三个方面都取得大的发展。
　　行业客户最大的变化是要建立一套比较完善的系统,要得到更多的商机,我们需要更多的直接客户。过去方正一直采用分销的渠道,给一些国代、省代、区域代理,而分公司没有直接客户,这就是一个很大的问题。往往代理流走以后,连渠道一起都带走了。现在要做的是直接客户跟着方正走,这才是我们的未来。
　　消费类产品的模式同样发生了很大的变化,我们要和卖场广泛合作,不断增加直营店,而且要在五、六级城市以下的区域实行网格化的布局,这样我们才能做得更加扁平,管理更加扎实。
　　为了适应新的改变,我们采取了新的管理系统、组织架构,配备了激励措施、管理措施、章程措施,通过新的组织架构和可执行的流程,把任务分解到每一个人的头上,每周、每天都要跟踪、检查,现在方正每个业务员、每个客户经理的任务都非常清晰。
　　
　　IT业正在服务化
　　
　　改变策略实行以后,2009年方正的发展势头非常好,很多金融领域的大客户、政府采购又重新回到方正。数据统计表明:我们的直接客户是2008年的三倍以上,店面也不断增加,行业地位也随之提高。一些国外品牌,过去不太重视方正,认为我们不是他们的竞争对手,现在他们除了研究联想以外,也在研究方正,这都是新的改变。
　　IT行业目前处在一个融合的时代,许许多多的技术连到了一起,技术不断融合和不断进步是主要特征。随着以3G为代表的无线通讯的发展和互联网的发展,IT服务变得更加重要。近年来一直热炒的云计算概念,改变了整个IT的格局,全世界都在往云计算的概念上走,中国IT格局也随之发生了巨大的变化。这个变化的核心内容,就是向IT服务转型。
　　方正一直在思考这个问题,而且在行动。未来两三年,我们还要进入数字媒体行业、电子政务行业,会形成以软件为主的数字化运营平台的集团和硬件产业集团。我们对中国文字了解非常深刻,对用户的要求非常清楚,我们也有自己的核心技术,有一句话叫做“有中国文字的地方就有方正”,我们希望处处都能看到方正的身影。2010年将是方正历史上最好的一年,我们将取得划时代的变革成功。
　　(本文作者系方正科技董事长)
　　责任编辑:邓纯雅