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变更索赔是项目管理中的重要内容和工作,该工作的时效性直接关系到工程项目的成败。本文从管理体系和索赔策划两个方面入手,分层次、多角度阐述了变更索赔的管理与组织,确定了公司—项目部两级机构的责任与分工,在开工准备——施工——竣工清算三个工程阶段和年度——季度两个时间尺度上建立了一种多级联动、依据充分的管理与组织体系,力求为今后的变更索赔工作提供理论借鉴和基础。