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1.引言质量体系的正常运行离不开对体系中质量文档有效管理的支持.从某种意义上讲,产品质量的改进总是伴随着质量体系的不断完善,而这些都必须在文件化质量体系上进行操作,从体系文件的运作开始,又以体系文件的修订结束,形成一个充满活力而有效运作的质量体系,以适应来自顾客与市场不断增加的压力.这些都迫切需要一种有效的质量文档管理机制的支持.