郭志红的铁骨柔情

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  “这张防控图就是作战指挥图。它既平面化,可以直观看到住户分布情况、社区出租房屋现状;又动态化,能够及时掌握社区返京人员数、居家观察人员动态,大大提升了防控工作效率。”
  石景山区苹果园街道苹一社区的办公室里贴着两张社区疫情防控平面图,上面整齐地排列着社区的28栋楼、109个单元门、2370户家庭。代表每户的小格子里,用四色标识防控状态,红色代表人户一致且未离京,黄色代表人户分离且为返京人员,蓝色代表居家观察人员,绿色代表观察期满。这是苹一社区党委书记郭志红结合入户走访情况、返京人员信息台账、“京心相助”小程序等信息制作的“苹一社区疫情防控平面图”。
  面对突如其来的疫情,郭志红以身作则,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,用她坚决执行命令的“铁骨”和关爱居民的“柔情”,带领苹一社区凝心聚力,看好社区大门,织密织牢社区疫情防控安全网,守护社区的安全。
  “警报”声声,让居民重视防疫
  疫情防控工作刚开始的时候,部分居民抱有侥幸心理,扎堆玩牌、聊天和不戴口罩的情况时有发生,楼门口张贴的温馨提示与社区的劝阻都不起作用。大爷大妈们说:“非典”我们都扛过去了,这个算什么,别吓唬我们了!
  郭志红看在眼里,急在心上:“疫情严重,来不得半点马虎,这可是人命关天的大事,这么下去不行,看我的!”她找来两块废弃展板,将宣传标语逐字贴到展板背面,靠剪、粘、贴制作了纯手工展板。郭志红把梯子往小广场一支,抡起锤子钉展板时,几位现场玩牌的大爷大妈坐不住了,这个说:“老郭,你这么钉不行,展板底下得垫点东西才能把它钉牢!”那个说:“郭主任,宣传栏里那不是有展板嘛,您何苦还往这儿钉一块?”一时间“不听话”的居民们纷纷过来“出主意”了。
  郭志红打趣地说:“我在小广场多钉一块展板就是想把这些话‘钉’进你们心里,劝你们少聚集、戴口罩也是为你们好,为咱全社区老百姓好,快回家戴口罩去吧!”大爷大妈们异口同声地说:“遵命,这就回去戴!”
  “账”在心中,防控重点了如指掌
  “做好居民的摸排登记,电脑上要做记录,心里更要有本台账。”在反复摸排中,郭志红练就了“独门绝技”:只要说出返京人员的姓名,她就能准确说出居民住几栋几号、何时回京、乘坐了什么交通工具、何时解除居家观察、能否发放出入证。社区工作人员十分佩服这位老同志的功力,问她有何技巧,郭志红说:“就两个字——用心!”
  在郭志红的带领下,社区包楼到人、分组行动,以最快的速度完成了2370户居民的初次排查工作。入户排查完成后,工作人员回到居委会开心地笑了,郭志红看到冬夜里大家疲惫的神情,心疼地掉下了眼泪。
  “跑腿小分队”,贴心服务送上门
  “郭主任,我在家需要戴口罩吗?”“我已经观察10天了,什么症状都没有,能给我发出入证吗?”“郭主任,我想去买菜,能出门吗?”
  按照市、区防控要求,苹一社区对重点地区返京人员加强管控,有针对性地为居家观察人员做好服务保障工作。一时间,郭志红的手机号码成了咨询热线,微信聊天成了下单页面。居家观察人员提出的种种问题,她一一耐心解答。郭志红在社区成立“跑腿小分队”,负责为居家观察人员采购生活必需品、派送快递等工作。
  生活必需品购买量大、快递包装大小不一,“跑腿小分队”的成员们拎着袋子送货,要重复跑很多次才能送完,既消耗工作人员的体力,又拉长了居民的收货时间。郭志红找来日常采购用的小推车,把车上的小布袋换成塑料筐,一拆一装改造出“闪送小车”。“跑腿小分队”的荀盈说:“有了闪送小车的加持,我们送货效率更高了。”
  24小时不打烊,多方合力筑防线
  为了做好疫情防控工作,郭志红第一时间发动物业、在职党員、“老街坊”志愿者和社区党员,与社区工作者和市区街道三级下沉干部一同投身到社区防控中来,建立了“守护社区24小时不打烊”的防控模式。为参与防控的一线人员发放工作证、培训值守流程、排班,郭志红忙得热火朝天,全然忘记了自己已然年近六旬。
  无论刮风还是下雪,郭志红坚持和年轻人一道值守、巡逻。她说:“一名党员就是一面旗帜,防控一线在哪里,哪里就是我的岗位。”
  社区一线防控人员不惧严寒、无畏风雪的值守,让居民们十分感动。老党员张凤仪对郭志红说:“你们没日没夜地干,看到你们这么辛苦,我真的心疼!”
  听到大家的肯定,这位工作上雷厉风行的“铁娘子”眼角泛起了泪花:“感谢大家的关怀和爱护,我们一定要当好居民们的贴心人和主心骨,一定打赢这场疫情防控阻击战!”
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