【摘 要】
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营销先后经历了４Ｐｓ(产品、价格、渠道、促销 )及４Ｃｓ(消费者需求、消费者愿意支付成本、消费者便利性、与消费者沟通 )两个阶段 ,但其各自存在着不同的遗憾。近来 ,美国的ＤｏｎＥ．Ｓｃｈｕｌｔｚ提出了４Ｒｓ(关
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营销先后经历了４Ｐｓ(产品、价格、渠道、促销 )及４Ｃｓ(消费者需求、消费者愿意支付成本、消费者便利性、与消费者沟通 )两个阶段 ,但其各自存在着不同的遗憾。近来 ,美国的ＤｏｎＥ．Ｓｃｈｕｌｔｚ提出了４Ｒｓ(关联、反应、关系、回报 )营销新理论 ,阐述了一个全新的营销
Marketing has experienced two stages of 4Ps (product, price, channel, promotion) and 4Cs (consumer demand, consumer willingness to pay, consumer convenience, communication with consumers), but each has different regrets. Recently, the U.S. DonE. Schultz proposed a new theory of 4Rs (association, reaction, relationship, reward) marketing, elaborating a brand new marketing
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