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1研究背景随着全业务运营的展开,业务模式和竞争模式发生变化,固网运营商通过获取移动牌照、发展移动业务,实现全业务运营,提升竞争力。移动运营商也意识到全业务运营的重要性,通过扩建和优化固定网络等方式向全业务模式的综合运营商转型。除了移动语音和数据业务,利用固定网络开展的增值业务逐渐成为移动运营商丰富产品形态、牵制传统固网运营商利用宽带业务捆绑销售策略进军移动市场的重要手段。