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从管理者角度对饭店选择网络分销渠道的关键影响因素进行研究,通过前期对饭店管理者和专家访谈以及问卷调查,结合定性分析和定量分析的方法,从八个大的方面总结归纳出26个小的影响因子。在调查研究的基础上,从中提取关键性的因子,得出了影响饭店选择网络分销渠道(中介)的五个关键因素,按重要性顺序排列为:形象基础、效益因素、系统提供商、技术支持和市场因素。为我国饭店企业开展网络分销提供了新的指导和理论视角。