目的 识别慢性阻塞性肺疾病的危险因素,并在社区医院对慢性阻塞性肺疾病病人的护理服务中给与体现,观察效果.方法 选取个人工作所在医院2017年5月～2018年5月期间呼吸科的66例病患进行对比分析,其中33例使用普通慢性阻塞性肺疾病服务,33例使用医院识别慢性阻塞性肺疾病危险因素后的优质护理服务,对两组的护理效果进行对比分析.结果 40例接受了我院普通护理服务的患者,他们对于护理服务的满意度为,满意的占42％,较为满意的占33％,不满意的占21％,发生护患纠纷的占3％.而40例接受了我院对护理人员进行慢性阻塞性肺疾病的危险因素识别后的优质护理服务的患者,对护理服务的满意度有明显提升.满意的占61％,较为满意的占33％,不满意的占3％,发生护患纠纷的占0％.从数据可以看出,总体上实验组病患的满意度较对照组有很大提升,最为重要的是实验组没有发生护患纠纷.结论 呼吸科对护理人员实施人文化的管理、改善病区环境、呼吸护理人员在优质护理服务中应用了讲究个人仪容仪表、恰当语言使用技巧后,观察组病人对于护理工作的满意度要低于实验组的满意度,这充分的说明了慢性阻塞性肺疾病的危险因素的识别和护理工作在呼吸科护理工作中至关重要.