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近年来，西方一些国家的消费者政策发生了转换，消费者的知情权、消费者教育以及消费者的义务得以强化。国际社会还兴起了“消费者社会责任行动”。消费者责任实际上指的是消费者的义务，它分为消费者对自己的责任、对经营者的责任和对社会的责任三个方面。消费者保护法中应规定消费者的责任，但应仅限于消费者对自己和社会的责任，而不是对经营者的责任。作为消费者中的一个类别，金融消费者也应负相应的责任。