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<正> 由广东连锁经营协会主办,广州尼尔森市场研究有限公司协办的高效顾客回应(EFFICIENT CONSUMER RESPONSE)研讨会5月在广州举行。来自湖南、浙江、吉林和广东省连锁经营协会会员企业的120多位代表参加了会议。这次会议旨在使华南地区特别是广东省商业零售企业能够及时吸收、掌握零售技术前沿发展成果,增强企业竞争力。围绕高效消费者回应、品类管理、高效促销、高效补给、新产品推广等内容,代表对ECR进行了研讨。