【摘 要】
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目的 探讨优质护理服务在急诊预检分诊中的应用效果.方法 选取我院2019年10月～2020年9月接收的150例患者为观察组,另选取我院2018年10月～2019年9月接收的150例患者为对照组,观
【机 构】
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扬州市妇幼保健院,江苏扬州 225000
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目的 探讨优质护理服务在急诊预检分诊中的应用效果.方法 选取我院2019年10月～2020年9月接收的150例患者为观察组,另选取我院2018年10月～2019年9月接收的150例患者为对照组,观察两组分诊准确率、平均候诊时间及急诊护理满意率.结果 优质护理服务后,观察组的预检分诊准确率为97.33％,显著高于对照组的90％,且观察组的平均候诊时间显著短于对照组,P<0.05;观察组的急诊护理满意率为96.67％,显著高于对照组的89.33％,P<0.05.结论 对急诊患者预检分诊时给予优质护理服务,能够有效提高预检分诊准确率,缩短平均候诊时间,提升急诊护理满意率.
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