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凌晨两点半,家中的一间房内还隐约透着亮光,北京市民王明(化名)知道,这是他年近七旬的爷爷又躲在被窝里偷偷用手机刷短视频。“只要一没事他就玩手机,有次家里烧水没注意,差点把厨房烧了。”王明说,自己劝了爷爷好多次,但往往过几分钟他又会把手机拿起来。
这种情况并非个例。随着互联网的普及以及App适老化改造,许多“银发族”会熟练地使用智能设备,但给其带来便利的同时,许多老年人也沉迷于网络中难以自拔。
老年人沉迷于网络,不仅会引发一系列健康问题,还可能因对各种网络套路缺乏了解和警惕而上当受骗。“银发族”网络成瘾有缺乏陪伴、希望借此消除与家庭成员之间的代沟等原因,解决老年人网瘾不仅需要家人的引导,还需要整个社会的参与。
老年人群沉迷网络
当“父母沉迷手机怎么办”成为热门话题后,不少网友表示,自己的父母成了手机不离手的“网瘾老人”,不去散步也不去下棋,每天在家躺沙发上刷短视频,子女的劝说根本没用,往往是左手刚放下手机,右手又拿起来。
今年5月11日发布的第七次全国人口普查主要数据显示,我国60岁及以上人口已达2.6亿。他们的生活状态和精神需求如何,能不能跟上日新月异的智能化社会步伐,成为整个社会关注的热点。
中国互联网络信息中心发布的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年12月,60岁及以上老年网民占全国9.89亿网民人数的11.2%,成为网民的重要增量和组成部分。
与此同时,国家和地方适老化政策频频出台。工业和信息化部决定自2021年1月起,在全国范围内组织开展为期一年的互联网应用适老化及无障碍改造专项行动。相关企业纷纷推出“适老版”的相关产品和服务,切实解决老年人上网难题。
《2020老年人互聯网生活报告》显示,0.19%的老人在一些App上日均在线超过10小时,全国有超过10万名老人几乎全天候网络在线。60岁以上的老年用户日均使用时长达到64.8分钟。
为何会出现越来越多的“网瘾老人”?北京市社会科学院研究员谭日辉认为,随着智能手机的逐渐普及,老年人使用智能手机比例逐年提升。在老龄化程度加深背景下,子女长期不在身边,空巢独居老人数量增加,网络技术的便捷快速和娱乐化,加深了老年人对互联网的依赖。
中国劳动关系学院法学院讲师李静表示:“有些老人上网是为了能够维系家庭情感和熟人社交圈。为了和晚辈有共同语言,有些老人还学着用手机去玩游戏,接触自己从不了解的领域,结果却造成自身网络成瘾。其根源还是在于老人缺少家庭有效陪伴,同时也需要在网络时代中找到存在感。”
有专家表示,老年人退出职场后闲暇时间逐渐增多,更容易产生孤独感,而互联网能够给他们的生活带来新的空间和精神寄托,加上老年人身体机能减退,自律能力下降,因此容易沉迷于网络。
网瘾危害不容小觑
最近,安徽省宿州市的马大爷沉迷手机群聊。有群友在微信群中告诉他,现在只需每月缴纳一定金额的会费成为会员,就可以参与国家某资产项目,获得高额回报。马大爷禁不住群友的推荐,掉进了陷阱中。正当马大爷做着发财美梦时,宿州市公安局埇桥分局桃沟派出所民警尹传宗在日常走访中发现了这一情况,并及时将骗子的诈骗手法剖析给马大爷听,马大爷才恍然大悟,避免了遭受更大的财产损失。
马大爷的遭遇并非个例。中老年市场潜力无限,一些别有用心者将老年人视为“新韭菜”,设置各种圈套获取老年人的信任,趁机“收割”。尽管中老年人生活经验丰富,但面对刚接触不久且纷繁复杂的网络环境和真伪难辨的诈骗手法,他们极易落入诈骗团伙的陷阱中。
腾讯110平台发布的《中老年人反欺诈白皮书》显示,2019年上半年,腾讯110平台共受理中老年人受骗举报超过两万次,其中97%的受骗者曾遭遇资金损失,金额从百元到数万元不等。
除了容易受骗遭受财产损失,老年人对网络过分依赖,对自身健康也会产生较大的负面影响。老年人眼表功能较为脆弱,长期看手机更容易带来眼部不适和病变。除了干眼、视疲劳等眼部疾病,长时间刷屏还易引发神经衰弱、肩颈腰背疼痛、食欲减退等健康问题。有医生表示,自己曾接诊过多位因长时间刷手机而出现看东西重影等症状的老年患者,经强制戒掉手机后病情才逐渐缓解。
李静认为,在精神依赖性方面,老年人要比年轻人强得多。年纪大了后,老年人可能会遭受如子女关系淡漠、老友去世等冲击,孤独感会更加强烈,从而加深他们对某些人或事的依赖性。“比如老年人喜欢某个主播,如果看不到心里就会不舒服,这种情况下如果有人让他打赏或者‘奔现’,老年人很容易就会上当受骗。不仅造成财产损失,精神上也会受到创伤。”
“此外,还有些老年人可能会受短视频以及朋友圈转发的一些养生文、治病经影响,有病了也不去医院诊治,而是迷信各种偏方,结果导致病情延误。总之,老年人网瘾产生的危害应受到重视。”李静说。
真正实现老有所乐
“老年人老了之后,会有类似小孩子一样的好奇心和探索欲,对此不应一味限制,而是要合理引导,就像对待年轻人网瘾一样。”李静说,老年人学会上网后,会给其出行带来很大便利,因此,对于老年人上网这件事应辩证看待。
谭日辉说,老年人正确“触网”,有助于扩大老年人社会参与的广度和深度,享受社会发展红利;有利于老年人自我实现、自我表达,保持身心健康;能够让大众改变对老年人的刻板印象,促进社会和谐;在学习型社会背景下,老年人合理“触网”能够提升老年教育质量,真正实现老有所学、老有所乐。
除了加强适老化改造,整个互联网环境还应更加“护老”。谭日辉建议,互联网平台建设应积极打造老年人展示自我、进行合理表达的网络平台,避免强娱乐属性、轻内容的设置,引导老年人正确使用网络工具参与社会生活;老年人自身要树立正确的网络工具理念,既要认识到沉溺网络的危害,同时也要在家人帮助下,通过自身知识结构的不断完善,打造网络安全阀,学会区分真假信息。
李静说,目前许多短视频直播平台、手游网游等已经推出了青少年模式,相应的也可以推出老年人模式,从平台处进行监管和控制,对不适宜老人、老人容易形成依赖的内容不进行推送,从根源进行分流和管控。
尹传宗提醒,子女或者社区工作人员等在教会老年人如何上网的同时,也要传授给老年人基本的网络安全知识。比如开展培训活动、宣传活动、家庭成员交流等,通过实际案例让老年人对此有直观的了解和体会,从而增强网络安全意识。
开启安全、人人可及的互联网“老年模式”,需要有关部门、社会组织、家庭、互联网平台等多方共同努力。只有更好地保护老人们免受网瘾的侵袭,让手机和网络不再成为老年人的唯一依靠,老年人的网络权益才能得到真正保障,才能真正享受到科技进步带来的智慧福利。
(摘自七一网 七一客户端/《法制与新闻》)