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有线电视用户管理系统的建立为南通广电网络传输中心提供了一个信息处理和共享的平台,建立全网统一的用户管理系统是实现有线电视高效管理和全面服务的基础。南通有线电视用户管理系统集有线电视用户管理、故障受理、维修资料管理、统计报表生成、设备器材管理等功能于一体,通过以太网将总部用户管理系统与各片区用户服务站、广电营业厅的用户管理系统联接起来,实现数据统一管理。