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<正>一、引言据资料统计,70%以上的民用航空器飞行事故是由人为因素造成的,人为因素将是较长时间内影响民用航空安全的关键要素。人为因素是事故调查和预防的着手点而非终止点。在事故调查中,对人为因素进行分析,找出隐含在事故背后"人"的原因,对于进一步减少民航人为差错事故、改进安全措施、提高航空安全水平,具有重要的意义。