【摘 要】
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长期存在的群际冲突是人类面临的重要挑战之一。我们不但要清楚地了解群际冲突的成因，还需提出和平解决冲突的策略。从社会心理学视角看，群际冲突之所以呈现顽固性，是因为冲突背后存在着一定的社会心理基础，即冲突群体的成员都被“冻结”在自谓“正确”的社会信念、冲突价值观和集体情感之中。因此，最具挑战性的问题是如何克服这些社会心理障碍。充分利用多样化的群体信息，推广积极的群际交往经验，尝试新的群际认知方式，以及
【基金项目】
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国家社会科学基金青年项目“间接群际接触改善群体态度研究”（15CSH014）；
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长期存在的群际冲突是人类面临的重要挑战之一。我们不但要清楚地了解群际冲突的成因，还需提出和平解决冲突的策略。从社会心理学视角看，群际冲突之所以呈现顽固性，是因为冲突背后存在着一定的社会心理基础，即冲突群体的成员都被“冻结”在自谓“正确”的社会信念、冲突价值观和集体情感之中。因此，最具挑战性的问题是如何克服这些社会心理障碍。充分利用多样化的群体信息，推广积极的群际交往经验，尝试新的群际认知方式，以及合理运用悖论式思维推理，均能在一定程度上“解冻”与冲突相关的不良社会信念，从而推动群际和解的进程。当然，仍需加强对群际冲突心理机制的探讨以及对群际关系和解策略的融合性研究，不断为解决现代社会中复杂多端的群体矛盾提供新的思路和启示。
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