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在电力营销服务流程中,从签订供用电合同开始,到给客户提供服务、抄表收费、用电检查等各个环节中都存在一定的风险。如何规避这些可能造成经济损失和法律纠纷的风险,既保证供电企业的利益不受侵害,又能给客户提供优质的服务,是营销服务实际工作中需要解决的问题。笔者就常见的电力营销服务风险进行论述,并提出相应的对策。