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信息化技术如同一架强劲的发动机,不管人们对它的应用持何种态度,我们都不得不跟上它的步伐.目前各行业都认识到了信息化系统的重要性,都在推进企业信息化进程,对于电信行业来说,TOM、eTOM为OSS/BSS的建设提供了理论基础和框架结构,各运营商将OSS/BSS系统的建设和应用作为实现企业信息化、提高竞争力的有效手段.本文从网络运营的角度,探讨如何建立适应集中化维护体制要求的有效实施网络运营的综合信息平台(NSP).