中国移动的产业责任

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  12月5日,诺基亚全球总裁艾洛普在广州与李跃共同发布了一款全新的手机。
  意味深长的是,同一天上午,诺基亚正式将使用了16年的总部大楼出售给地产公司,以缓解财务困境,
  艾洛普依然在此时以远赴中国,体现出与中国移动的合作诚意。与诺基亚以前的所有产品都不同,这款手机也前所未有地支持由中移动运营的、中国自主知识产权的3G网络。
  有意思的是,进入会场时,李跃手中握着的,却是一款三星手机。而在当天接受《财经国家周刊》专访时,李跃称中移动与苹果的合作谈判仍在进行,并透露中移动即将推出中国自主品牌的手机。
  这些微妙细节的背后,是一场新的全球博弈。在李跃看来,随着4G时代的来临,无论诺基亚、三星、苹果还是更多的手机巨头,它们之间的竞争越激烈,意味着中国运营商就可能获得更大的主动。
  在数年之前,谷歌和苹果的阴影笼蔽整个刚起步的移动互联网产业之时,中移动曾被认为面临颠覆风险。但随着越来越多的竞争者加入生态圈,中移动的定位反而日渐清晰,并获得更大的产业话语权。
  李跃说,中移动将利用这些话语权,在应对产业宏大变局与市场激烈竞争的过程中,既实现自身的市场化变革,实现更好的经济效益,同时进一步履行央企的社会责任和产业责任,推动中国通信产业更加健康快速发展。
  截至目前,中移动在2000所大学开展了有171万人参与的“百万青年创业计划”,组织了约2200场现场培训,提交的各种应用106万个,中国移动的MM(移动应用商场)上线应用数量已接近15万个,上线各类内容应用总量已经接近150万个;各种应用的下载已经达到9.35亿次,各种内容的下载达到3.5亿次,甚至有一位作者,通过中移动创造了单部小说5000万元信息费的“创富奇迹”。
  而在李跃眼中,变革还将不断加速。
  “目前,中移动正在转变发展方式,调整产业结构,实现创业布局和创新发展。”当天,李跃接受《财经国家周刊》独家专访表示,中移动将努力探索新机制,改变传统的国有企业运作模式,在新领域、新产品、新服务、新业务等各方面实现新的突破。
  努力走出一条中国4G的创新新路
  在劳动力成本日益提高、资源环境约束不断增强的新情况下,中国经济如何打造新的核心竞争力,已经成为国家决策层高度关注的,事关中国长远发展的根本问题。
  12月4日,中央政治局召开会议,要求加快推进产业转型升级,发挥自主创新对结构调整的带动作用,支持企业牵头实施产业目标明确的国家重大科技项目,推进产能过剩行业兼并重组、扶优汰劣等。
  对此,李跃表示,作为科技创新主体,中移动将做好社会责任与产业责任的平衡,解决发展与管理的问题,发挥企业为主体的创新力量,全力推动国家科技创新发展。
  “中移动将努力让国家了解央企的社会责任和产业责任,并让它发挥更大作用。”李跃说。
  《财经国家周刊》:当前国家正在酝酿新一轮的科技体制改革,在此过程中,中移动将如何发挥科技创新主体作用?
  李跃:这其实也是我们一直在考虑的问题。现在,移动通信企业已经完全不是过去一个简单的企业,它承担着从人的生活到社会管理的各个方面。就像我们做无线城市,就是解决当时国家“十二五”规划提出的两大课题:社会管理和节能减排。
  问题在于,企业在市场竞争中需要有无限的活力,但作为国有企业,社会责任和经济责任之间的平衡其实是比较困难,不能只关心经济效益,对中移动来讲,我们不会放弃国有企业作为共和国长子应尽的责任。
  这些话看着比较宏观,但其实每一句话都和企业有对照。比如中移动,过去在3G(第三代移动通信)问题上,中国3G标准是1999年提出来,2000年进入国际标准范围,那时中国标准基础差,没有国家用,我们也觉得中国的3G技术是别人的事,觉得我们GSM(第二代通信标准)用得挺好,干嘛要推3G呢?所以参与较少。结果到后来,当我们做3G,才发现和国际成熟3G相比,有一定的差距。这也告诉我们,如果一个企业光注意自身经济指标,不关注国际化背景下的中国产业发展和核心产业竞争力的培育,是绝对不行的。
  所以,现在在发展中国自己的第4代移动通信标准时,我们不等不靠,积极参与,积极创新,积极推动。国家决策层越来越关注产业振兴与实业兴国,中移动完全有能力在培育有国际竞争力的产业链方面发挥重要作用,这是我们的市场职责,也是我们的产业职责。
  《财经国家周刊》:对中国4G的发展,中移动做了哪些推动性的工作?
  李跃:提倡自主创新,也要讲求市场规律。在4G的问题上,我们主动参与并提出目标,无论技术、成本还是性能方面,努力使中国4G与国际其他制式相比,具有足够的竞争力。
  要发展中国4G标准,最重要的是走出国门,推动它与世界接轨,是不是真正的国际标准,要看有没有人用,这也是最难的地方。所以,中移动一直努力,希望让全世界运营商和产业界都跟我们一样认同、推动中国4G。
  除加大自主研发的投入之外,3年前,中移动牵头成立了一个下一代移动通信网络的国际组织NGMN,后来又进一步牵头成立了全球TD产业联盟GTI。现在,全球已经有50多个运营商参与了GTI,它们都表态支持我们中国4G,主动把它做成领先的标准。
  光50家运营商还不够,我们又找芯片厂商,国外的高通、国内的华为、展讯等等,一个一个做工作,让他们把中国4G和世界4G做到一个芯片里,另外还找设备厂商、找手机厂商等等。在3G时代中国标准与国际标准有较大差异,全球产业界支持不力。在4G时代,中国标准和国际标准差异很少,得到了全球产业界的广泛支持与认同。
  创新移动互联网
  除了社会责任,外界更关注的是,面对移动互联网浪潮的冲击,中移动能不能成功实现自身的战略转型,继续“大象快跑”。
  李跃认为,2012年是移动互联网时代全面到来的一个关键时点。这也是整个行业的普遍观点。   在李跃看来,移动互联网如同工业化一般,造成了巨大的社会分工调整。如果说工业革命影响社会生态,信息革命其实影响的是社会形态。在移动互联网时代,这个改变达到了让人无法想像的程度。
  “我们将转方式、调结构,按照移动互联网新战略,实现创业布局,创新发展。”李跃说,在新的时代,中移动已经展开转型,比如近期即将成立新的互联网公司和物联网公司,并进一步组建和企业能力、企业特点紧密相关的专业运营企业团队,推动中国移动面向移动互联网时代的转型。
  《财经国家周刊》:即将成立的移动互联网公司对中移动具有怎样的意义?
  李跃:今天我们处身的移动互联网时代,与传统电信时代截然不同。传统电信业务是以语音和信息服务为主的业务体系,组织模式也是省、市、县、甚至到乡镇这样一级一级的结构,并不适合移动互联网发展。因此,我们成立了更扁平化的移动互联网公司,我们期待它们把移动互联网的技术、应用、产品带入到中国移动传统的运营商体系之内,成为服务于传统运营商,支撑于传统运营商,改造传统运营商的新的特殊团队。
  《财经国家周刊》:除了成立互联网公司,中移动的移动互联网转型有怎样的战略布局?
  李跃:这也是我们思考了很久的问题。在2G时代,我们就想发展新业务,这个出发点是好的,但我们原来光注重发展,没有好好去研究怎么管理。我们在系统化反思原来的做法。所以,我们推动了去年和今年的全球开发者大会,推动了新模式的改进。
  新模式改革说穿了就是两个模式:一是从传统梦网模式,转变成移动应用商城模式,通过开放合作、竞争发展,和产业链的各方共享资源、广泛合作,不断推动平台开放、内容开放和能力开放,使中移动的各类资源能够成为社会各界借以发展的平台和机会,与产业链联手打造互联网的生态环境。
  二是从基地模式,逐步转变成专业公司的运营模式。由基地模式转变成为公司模式,可以方便地根据它的规模配置力量,让组织体系更加扁平化,减少管理层。专业公司的责任是给省公司提供产品,省公司成为它的销售渠道,专业公司就变成了一个立足全国,服务全球的产品中心。
  我们的改革,从原来的两个模式转向今天的两个模式,也让我们能寻求新的发展空间,原来话音业务特别迅猛,我们不改变也能保证收入增长,但现在不行了。
  《财经国家周刊》:但这样的转变也会遭遇到内外部的阻力?
  李跃:在内部,创新的确是会带来巨大的利益调整。像移动应用商场这种模式,比较容易被人接受,一提出来就解决了,但内部专业公司提出来后,涉及方方面面的利益调整。2年来,我们先后成立了国际公司、终端公司、财务公司和政企客户分公司等,在未来的3-5年,我们还将沿着专业化的方向前进。
  我一直在内部讲,我们中移动有什么?我们有别的公司期待拥有的强大能力,比如我们有超过7亿客户,超过1万亿资产,接近110万的基站服务于整个中国。这么大的体系和网络,是任何一个创业公司都梦想拥有的。而这,是我们已经拥有的东西。
  我们需要革命的是学习成功的互联网企业创新的激情,需要割除的是传统运营商、甚至是传统国有企业身上的一些弊端。所以创业布局、创新发展,就是要努力使得现有的资源得到充分的发挥,用创业的精神重新规划我们未来的战略举措,用一种创新的精神改变自己,实现面向“十二五”、面向未来的新跨越。
  应对挑战
  在移动互联网新时代,中移动可谓机遇和挑战并存。
  云计算、智能终端、4G新技术带来了全新的发展空间;物联网和移动互联网开拓了新的市场;用户多样化的需求创造了新的商业模式;但与此同时,苹果、腾讯等产业颠覆者从其他领域跨界而来,成为移动运营商的巨大挑战。
  对此,中移动是否能从容应对?
  “未来中移动肯定要当、也肯定能当移动互联网时代的运营主体。”李跃充满信心地向《财经国家周刊》表示,中移动的移动互联网转型已在进行。
  《财经国家周刊》:现在,很多互联网公司都在向传统运营商的市场进行渗透,未来运营商是否会被替代?
  李跃:运营商绝对不会被取代。我的理解,在移动互联网时代有三个大要素,一是无线宽带网络为移动互联网时代提供了有效通道;二是以云计算平台为主的互联网应用平台体系,为大规模的数据提供了有效处理;三是高水平的移动智能终端,使得每一个人在任何时候都可以方便地使用到他所需要的各方面内容。这三个要素构成了移动互联网。
  这个体系就像交通,有的人喜欢大众,有人喜欢奔驰,都需要有一条最好的高速公路。而运营商就是这条高速公路。所以运营商不想当老大也不行。虽然一定会出现腾讯、阿里巴巴等成功的公司,我们不想替代它们,它们做的我不一定去做,也未必能做好。但他们没有我们的能力也一样做不成,我们的平台会支撑它们的成功。所以,我们跟他们是合作的、共赢的关系。在移动互联网时代,运营商是关键的企业,一方面为民众提供高速上网便利的桥梁,第二是给创新企业提供成功的基础。
  《财经国家周刊》:中移动做自己的手机,这将对产业链带来哪些影响?
  李跃:我们要自己做,影响一部分企业是必然的。但就像国美在卖着别人家电产品的同时,也做国美品牌的产品;在沃尔玛,卖别人产品的同时,沃尔玛品牌的产品也能占到一定的比例。中移动也肯定要做中移动自己品牌的终端和配件。当然,我们不会和主要的手机公司进行竞争,而是会用中移动品牌做一些能够有增值的地方。
  我们为什么这样做呢?现在,中国是手机生产大国,但并不是手机品牌大国。我们要根据市场的需求,将我们的品牌赋予手机上,让手机生产大国逐步成为手机品牌大国。通过创新,创造出更多优质低成本的产品。我们可能会把很多产业链整合起来,让大家共同发展,在依法合法、客户满意的基础上来发展,向下端延伸。
  当然,中移动不会直接从事手机生产,而是可能通过招标的办法,选择设计公司、生产公司,达到生产自主品牌手机产品的目的。我们只运作品牌,绝不介入生产,只做品牌和营销。
  李跃简介
  1976年参加工作,曾先后任天津长途电信局副局长兼总工程师,天津邮电管理局副局长,天津移动通信公司总经理,中国移动集团筹备组副组长,中国移动集团副总裁、中国移动集团总裁。长期从事电信网络运行维护、规划建设、运营管理和企业发展战略等工作,拥有多年的电信行业丰富经验。
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