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山东省平邑县供电公司自2012年9月以来在客户服务中心负责对以往的居民用电信息采集系统的施工流程进行改进，经过近半年的实践证明，改进后的施工方案在现场施工效率和居民集抄上线率两方面都较以往有了较大的提高。 1传统居民集抄施工过程分析 居民用电信息集抄系统是表计和后台主站系统的结合，其建设的基础条件是拥有具备RS 485通信功能的电能表（一般采用智能电能表）。传统农网改造按高压线路、低压线路、下户线、电能表箱、电能表依次进行。这无形中形成了一种惯例，现场准备结束后才是采集器、集中器安装，然后是通信线路铺