【摘 要】
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随着经济的发展,铁路已经逐渐成为尤为大众化的一类交通工具,在客运业内可谓是发挥着举足轻重的作用。但是随着客运量的持续增多,铁路客运服务质量一度下滑,为此,我们必须大
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随着经济的发展,铁路已经逐渐成为尤为大众化的一类交通工具,在客运业内可谓是发挥着举足轻重的作用。但是随着客运量的持续增多,铁路客运服务质量一度下滑,为此,我们必须大力提高铁路客运服务质量,以提升铁路客运的竞争力。本文详细叙述了铁路客运服务的重要性,并且深入分析了指铁路客运服务中的不足,提出了有针对性的优化建议。
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