质检总局、国家旅游局细化旅游服务质量提升工作

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9月10日,质检总局质量管理司和国家旅游局监督管理司共同组织召开旅游服务质量提升工作研讨会,总结历年来旅游服务质量提升工作的经验,进一步规范细化旅游服务质量提升工作。会议对工作模式与评价模型进行了科学分析,为进一步促进工作的规范化和程序化奠定了基础。
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