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当前,在保险业复业40年的短暂历史进程中,保险消费者权益保护监管体系正在逐步完善,但仍处于发展的初级阶段.保险公司市场竞争白热化,近千万保险代理人队伍素质参差不齐,互联网保险业务打破了传统保险的边界,保险消费者保护仍任重道远.从处罚情况说起据蓝鲸财经统计,2019年监管机构对保险系统的处罚情况,总体上比上一年度呈现减少态势.