购物称呼的艺术

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【正】 称呼是交际的序幕。日常购物活动中,人们常自觉不自觉地运用各种称呼形式与营业员(商品销售者)交流。在当今商品经济日趋发达、购物活动日益频繁的时代,讲究购物称呼(买方对卖方的称呼)的艺术,对净化语言环境,协调人与人之间的关系,确保交际活动的正常进行,都是非常必要的。
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