战略业绩指标体系文献回顾与展望

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通过回顾近十年关于战略业绩指标体系(SPMS)实施效果的文献,总结战略业绩指标体系对个人行为、组织能力和企业业绩的影响以及产生影响的原因,发现SPMS可以显著地影响个人行为、组织能力以及企业业绩。具体而言,SPMS通过影响个人行为(对战略的认知、个人努力程度、评价和决策行为)来影响企业战略过程(战略的形成、开展、实施、评价和调整)以及组织的战略能力,同时,SPMS的使用也会直接影响企业的战略过程和战略能力,这些影响最终共同作用于企业业绩。在此基础上,为未来研究的开展提出一些方向上的建议。
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