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以人为本这个词大家都很熟悉，似乎是老生常谈，但真正了解其内涵和本质的人并不多。在医院管理中“以人为本”的内涵就是：以人为中心的管理理论和管理实践的总称。它与“以物为中心”的管理思想根本对立，以人为本的管理思想强调的是：把人作为管理理论活动的核心和组织生存发展最丰富、最重要的资源，用多种途径和形式开发利用人才资源，力图创造出更大的活力，实现组织的管理目标。我国21世纪卫生管理的主题就是以人为本的文化管理，它包涵两层含义：一层是以职工为中心，另一层是以病人为中心，它贯穿于医院管理的各要素之中。