专家级导购员必备5素质

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<正> 一个专家级导购员的营业额能达到一般人员的二三十倍,这并不稀奇。具备什么样的素质才能取得如此骄人的业绩呢?除了大家所公认的吃苦耐劳、擅长社交、敬业等素质之外,出色的导购人员往往具有以下五种素质。 一、以顾客为导向。 往往作为一名导购人员都会说自己“以顾客为中心”推销产品,因为消费者买的不仅仅是你的产品,而还包括许多附加的东西如:你对他的赞美、你对他的谦诚、你对他的一些好建议(不一定完全和你的产品有关)等。作为一名优秀的导购员,你必须去研究消费者,研究消费者喜欢听什么,消费者喜欢你怎
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