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9月21日,马来西亚中国银行在槟城正式启动其在马来西亚最先进的智能银行网点并发布手机银行服务,标志着该行在深耕马来西亚企业客户多年后开始发力拓展零售银行业务。在开业仪式上,马来西亚中国银行执行总裁王宏伟表示,作为中银集团在海外的第一家智能网点试点,中国银行致力于将槟城分行建设成为东南亚区域的示范榜样,后续还将陆续推出移动支付、微信银行、智能柜台等全新服务。