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目的
通过建立与实施精益信息化健康体检流程管理(下文简称"精益信息化")，优化健康体检服务流程，提高客户满意度。
方法研究对象选自我院2008年4至7月和2012年4至7月健康体检人群，采用随机抽样方式选取2008年1001人次，2012年1124人次进行两样本t检验统计分析无显著性差异，就体检登记时间、填写检验单时间、整理体检报告时间、人力资源使用情况比较、体检结果完整率来评价该模式实施前后的效果。
结果实施"精益信息化"后，体检登记时间从(250.0±7.7) min/100人次降低到(7.8±0.9)min/100人次；填写检查单时间从(137.0±10.6)min/100人次降低到(26.0±2.9)min/100人次；整理体检报告时间从(702.0±11.7)min/100人次降低到(300.0±12.6)min/100人次；检查结果完整性与准确性由67.0%提高到99.2%；体检人数新增率从17.8%提高到29.4%；"全程数字模式"实施前后比较差异均有统计学意义(χ2＝461.944，P<0.05)。
结论精益理念可用于健康体检信息化流程的管理。